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Beratungsqualität in Finanzdienstleistungen
Evers, Jan; Reifner, Udo; Krüger, Ulrich - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001490334
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Qualitätskonzept für ein Bankenrating im Internet
Kohlhof, Joachim - 1998 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014268064
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Videobanking - der neue Megatrend im Bankgeschäft?
Jäger, Lars; Müller, Michael - 2016
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Faktoren der Kundenzufriedenheit bei Kreditinstituten : eine empirische Studie
Richthofer, Thomas - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003473918
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Determinants of customer recovery in retail banking : lessons from a German banking case study
Hübner, Felix; Herberger, Tim; Charifzadeh, Michel - In: Journal of financial services marketing 29 (2024) 3, pp. 655-682
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Der Zahlungsverkehr in der Bankpraxis : Überweisung, Lastschrift, Scheck, Debitkarte, Kreditkarte, Online-/Internet-Banking, SEPA
Koch, Christian - 2008 - [1. Aufl.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003761910
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Integration der Vertriebswege : Herausforderung im dynamischen Retail Banking
Keck, Markus; Hahn, Marco - 2006 - 1. Aufl.
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Die Industrialisierung von Banken am Beispiel des Outsourcings
Disselbeck, Kai - 2007
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Next generation banking : Analysebericht
Kleine, Jens; Wings, Heinz - 2015 - 1. Auflage
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Digitalisierung von Dienstleistungen : Umsetzung und Potenziale im Bankensektor
Trefz, Alexandra; Büttgen, Marion - 2007
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