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Digitalisierung im Handwerk : wer profitiert und wer verliert
Leyen, Kaja von der; Runst, Petrik - 2016
a longer duration. As the quality of services provided by Master craftsmen is higher, it can be assumed that the …
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Service productivity in different industries : an empirical investigation
Klingner, Stephan; Pravemann, Stephanie; Becker, Michael - In: Benchmarking : an international journal ; BIJ 22 (2015) 2, pp. 238-253
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Implementation of service systems on the shop-floor level in financial service companies : empirical evidence from Australia and Germany
Leyer, Michael; Kronsbein, Daniel; Willis, Richard; … - In: International journal of production research 54 (2016) 11/12, pp. 3229-3242
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011496958
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern für die Lehre als Dienstleistung -- Werthaltungen bei der Verwendung …Steigende Ansprüche und Wünsche der Kunden sowie ein intensiver Wettbewerb im Dienstleistungssektor sind Gründe für … Dienstleistungsmanagement an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt. Dr. Christian Coenen ist Dozent für Marketing und Services …
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J. (ed.); Stauss, Bernd (honouree);  … - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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Kooperative Full-Service Strategien
Stanik, Martin - 2007
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Network dynamics in constellations of cultural differences : relational distance in innovation processes in legal services and biotechnology
Ibert, Oliver; Müller, Felix C. - In: Research policy : policy, management and economic … 44 (2015) 1, pp. 181-194
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Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken : ein Netzwerkmarketingansatz
Evanschitzky, Heiner - 2003 - 1. Aufl.
Inhalt:Dienstleistungsnetzwerke als Analyseobjekt: Definition und Systematisierung Erfolgsmessung in Dienstleistungsnetzwerken Modelle zur direkten Erfolgsmessung Empirische Überprüfung Wesentliche Kennzeichen des Tertiären Sektors in Deutschland sind hohe Wachstumsraten und intensiver...
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Dienstleistungsnetzwerke
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2003 - 1. Aufl.
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