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L'objet de cet article est de comprendre les caractéristiques d'une relation d'échange fournisseurs-distributeur. Sur la base d'une étude empirique comprenant 70 entretiens, nous proposons les notions d'échange substantiel lorsque toute la relation n'est focalisée que sur les résultats et...
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terme d'une relation (Ganesan, 1994), de la dépendance (Lusch & Brown, 1996) ou encore de la confiance (Doney & Cannon, 1997 …'échange relationnel et les travaux portant sur le thème de la confiance sont donc abordés. Notre méthodologie, qualitative, comprend 70 …
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terme d'une relation (Ganesan, 1994), de la dépendance (Lusch & Brown, 1996) ou encore de la confiance (Doney & Cannon, 1997 …'échange relationnel et les travaux portant sur le thème de la confiance sont donc abordés. Notre méthodologie, qualitative, comprend 70 …
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