In Zeiten schnellen Wandels des Umfeldes und der daraus resultierenden Notwendigkeit zu häufigen Strategiewechseln ist es für Unternehmen besonders wichtig, die Strategische Planung systematisch durchzuführen, um flexibel auf neue Herausforderungen reagieren zu können. Hilfestellung hierfür...

With fascinating examples from leading European and American companies, Roberto Verganti shows that for truly breakthrough products and services, we must look beyond customers and users to those he calls 'interpreters' - the experts who deeply understand and shape the markets they work in