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Aufsatzsammlung
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Handbuch
22
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20
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Ratgeber
15
Conference proceedings
14
Bibliographie
11
Glossar enthalten
11
Glossary included
11
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A focus on customer experience and the changing roles of customers and consumers
Baron, Steve
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2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008664677
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2
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung für Unternehmensnetzwerke : neue Potentiale durch das Internet
Fritz, Melanie
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678235
Saved in:
3
E-Commerce-Controlling : Spezifika, Potenziale, Lösungen
Resch, Olaf
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001876046
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4
Performance Marketing : der Wegweiser zu einem mess- und steuerbaren Marketing – Einführung in Instrumente, Methoden und Technik
Kamps, Ingo
;
Schetter, Daniel
-
2018
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5
The impact of electronic service quality in creating customer value and loyalty
Sohail, M. Sadiq
;
Shaikh, Nassar M.
- In:
Journal for global business advancement : JGBA
2
(
2009
)
3
,
pp. 221-236
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003904953
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6
Overall perceived value of a tourism service delivered via different media : a cross-cultural perspective
Sabiote-Ortiz, Carmen M.
;
Frías-Jamilena, Dolores M.
; …
- In:
Journal of travel research : a quarterly publication of …
55
(
2016
)
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,
pp. 34-51
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011427731
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7
Einsatz des Online-Bankings zur Steigerung des Kundenwerts
Lambrecht, Jan-Stefan
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2005
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Internet, internationalisation and customer value creation - the case of medical information on the Internet
Vilgon, Mats
;
Andersson, Per
- In:
Managing customer relationships on the Internet
,
(pp. 177-199)
.
2006
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9
Beitrag von "Communities" zum Customer Value: Begründung aus Sicht des Funktionen-Modells
Haller, Matthias
- In:
The digital economy : Anspruch und Wirklichkeit ; …
,
(pp. 259-273)
.
2004
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The eProcess edge : creating customer value and business wealth in the Internet era
Keen, Peter G. W.
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2000
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