Sicher und erfolgreich kooperieren und (ver)handeln im internationalen Umfeld. Interkulturelle Managementkompetenzen sind heute Schlüsselqualifikationen für die Zusammenarbeit in multikulturellen Teams und mit internationalen Geschäftspartnern. Dieses Lehrbuch schlägt die Brücke zwischen...

Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur...

'Given the breadth in the conflict and conflict management literatures, there have been few if any compilations that offered good coverage and quality depth, until now. This work provides both a good and timely review as well as insightful integration and extension of existing conflict research....