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Qualitätsmanagement
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Dienstleistungsbetrieb
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Deutschland
840
Dienstleistung
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Germany
623
Quality management
580
Dienstleistungssektor
523
Theorie
487
Theory
480
Management
365
Service industry
344
Dienstleistungsmanagement
202
Service management
201
Marketing
191
Unternehmen
191
Prozessmanagement
169
Dienstleistungsqualität
162
Service quality
162
Qualitätssicherung
153
Aufsatzsammlung
149
Dienstleistungsmarketing
149
Services marketing
148
Beziehungsmarketing
133
Services
133
Relationship marketing
131
Qualitätskontrolle
128
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121
Business services
116
Unternehmensdienstleistung
116
Strategisches Management
107
Controlling
101
Welt
91
World
91
Erfolgsfaktor
84
Qualität
82
USA
82
Klein- und Mittelbetrieb
81
Kundenorientierung
80
Business process management
79
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Online availability
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Free
2
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
132
Type of publication (narrower categories)
All
Konferenzschrift
90
Conference proceedings
25
Graue Literatur
25
Non-commercial literature
25
Collection of articles of several authors
24
Sammelwerk
24
Amtsdruckschrift
12
Government document
12
Arbeitspapier
2
Aufsatzsammlung
2
Working Paper
2
Forschungsbericht
1
Universitätsschrift
1
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Language
All
German
97
English
45
Undetermined
10
French
1
Spanish
1
Author
All
Schreier, Gerhard
9
Corsten, Hans
7
Hopbach, Achim
7
Wolf, Claudia
5
Bullinger, Hans-Jörg
4
Gatermann, Inken
3
Crostack, Horst-Artur
2
Dreger, Waldemar
2
Itō, Takatoshi
2
Kanji, Gopal K.
2
Krueger, Anne O.
2
Lingnau, Volker
2
Mangold, Klaus
2
Paul, Gerd
2
Pfeifer, Tilo
2
Schraeder, Harald
2
Stauss, Bernd
2
Stern, Robert Mitchell
2
Abraham, Bovas
1
Alphei, Jörn
1
Ambrosius, Gerold
1
Anderson, Rob
1
Bodendorf, Freimut
1
Borchert, Margret
1
Breucker, Gregor
1
Camarinha-Matos, Luis M.
1
Chalvet, Veronique
1
Chen, Kun-Ming
1
Chou, Ji
1
Clever, Peter
1
Dahlgaard, Jens J.
1
Dahlgaard-Park, Su Mi
1
Dearing, Elisabeth
1
Dee, Philippa
1
Dobler, Karl
1
Donnelly, James Howard
1
Engelhardt, Werner Hans
1
Eversheim, Walter
1
Fels, Gerhard
1
Galonska, Jürgen
1
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
24
Universität <Kaiserslautern> / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
4
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
3
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
2
American Marketing Association
2
Arbeitstagung zur Evaluation an Hochschulen <4, 2003, Potsdam>
2
Arbeitstagung zur Evaluierung an Hochschulen <6, 2005, Berlin>
2
Betriebswirtschaftliche Tage <10, 2000, Schwerin>
2
Deutsches Institut für Normung
2
Deutsches Verpackungsinstitut
2
Dienstleistungskolloquium <1, 2003, Kaiserslautern>
2
Dienstleistungskolloquium <5, 2006, Kaiserslautern>
2
Dienstleistungstagung <8, 2010, Berlin>
2
Expertengespräch Akkreditierung und Evaluation - Zwei Ziele, ein Verfahren? <2004, Bonn>
2
Forschungstagung Qualität <1997, Frankfurt, Main>
2
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
2
Herbsttagung Qualität Messen - Qualität Managen, Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung <2004, Köln>
2
Industrie- und Handelskammer <Leipzig>
2
International QMOD Conference <10, 2007, Lund>
2
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <2, 1999, Bonn>
2
OECD
2
Tagung Soziale Kompetenzen als Leitungs- und Managementqualifikation <1999, Berlin>
2
Technische Universität <Kaiserslautern> / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
2
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
2
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung
2
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
1
American Society for Quality
1
Arbeitstagung zur Evaluation an Hochschulen <2, 2001, Berlin>
1
Asian Development Bank
1
Berliner Bildungsdialog <1, 1998, Berlin>
1
Betriebswirtschaftliche Jahrestagung <23, 1995, Essen>
1
Bochumer Qualitätstage <5, 1996, Bochum>
1
Bundesverband Öffentliche Dienstleistungen
1
Business-Forum Qualität <16, 2012, Aachen>
1
Conference Logistics Management <2003, Braunschweig>
1
Customer Satisfaction and Quality Measurement Conference <10, 1998, Atlanta, Ga.>
1
DL <2002, Stuttgart>
1
Deutsche Gesellschaft für Personalführung
1
Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
1
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Beiträge zur Hochschulpolitik
25
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Projekt Qualitätssicherung
6
Bericht zur GQW-Jahrestagung
4
Berichte zum Qualitätsmanagement
4
FQS-Schrift
3
Beiträge zur Controlling-Forschung
2
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
2
HAB-Forschungsberichte
2
Kolloquien zum Qualitätsmanagement
2
The TQM journal : the international review of organizational improvement
2
Total quality management
2
VDI-Berichte
2
... wissenschaftliche Tagung / ADM, Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. ; Arbeitsgemeinschaft Sozialwissenschaftlicher Institute e.V. (ASI) ; Statistisches Bundesamt, Wiesbaden
1
Annals of operations research
1
Arbeitsmaterialien zur Raumordnung und Raumplanung
1
Beiträge zur Sportökonomie und Sportmanagement
1
Beiträge zur öffentlichen Wirtschaft
1
Colloque
1
DBI-Materialien / Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut
1
Dbi-Materialien
1
Development Centre seminars
1
Economics of science, technology and innovation
1
Educational innovation in economics and business
1
Emerging economies, transition
1
Extrusionstechnik
1
Forschungsberichte aus dem Institut für Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation der Universität Karlsruhe
1
GESIS-Tagungsberichte
1
Gesellschafts- und sozialpolitische Texte
1
IPA-IAO-Forschung und -Praxis / T
1
Innovative Arbeitswissenschaft
1
Materialien / Bundesministerium für Wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung
1
Materialien / Deutsches Institut für Urbanistik
1
Mitteilungen / Institut für Angewandte Wirtschaftsforschung
1
NBER East Asia seminar on economics
1
National Bureau of Economic Research East Asia Seminar on Economics
1
Proceedings of the ... Symposium of the European Association of Agricultural Economists
1
Proceedings of the Operations Management Association Annual International Conference
1
Reihe Tagungsberichte / Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Rostocker Hefte zur Unternehmungsführung
1
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USB Cologne (EcoSocSci)
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Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
König, Christian
(
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2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004925615
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2
Innovative Dienstleistungspartnerschaften : neue Formen der Zusammenarbeit zwischen Industrie und Dienstleistern
Gassert, Herbert
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004198516
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3
Erfolg mit Dienstleistungen : Innovationen, Märkte, Kunden, Arbeit ; Beiträge der 5. Dienstleistungstagung des BMBF
Kreibich, Rolf
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004420090
Saved in:
4
The service economy - an engine for growth and employment : proceedings of the XIII. International Conference of Private Business Organizations
Fels, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004599539
Saved in:
5
Productivity measurement in the service sector : [Report on the APO Symposium on Productivity Measurement in the Service Sector held in Kuala Lumpur, Malaysia from 1 - 4 August 200...
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004705714
Saved in:
6
Dienstleistungskolloquium am 17.09.2004 an der Technischen Universität Kaiserslautern
Lingnau, Volker
(
contributor
)
-
Dienstleistungskolloquium <2, 2004, Kaiserslautern>
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004851099
Saved in:
7
Fünftes Dienstleistungskolloquium am 04.04.2006 an der Universität Kaiserslautern
Corsten, Hans
(
ed.
)
-
Dienstleistungskolloquium <5, 2006, Kaiserslautern>
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419534
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8
Moving forward with service quality : [proceedings of the QUIS 11 - Services Conference, June 11 - 14, 2009, Wolfsburg, Germany]
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008845792
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9
Logistik-Management : Prozesse, Systeme, Ausbildung ; mit 55 Tabellen
Spengler, Thomas Stefan
(
ed.
);
Voß, Stefan
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001799591
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10
Soziale Kompetenzen als Leitungs- und Managementqualifikation : Dokumentation einer Tagung ; [... Referate ... auf der ... Tagung "Soziale Kompetenzen als Leitungs- und Managementq...
Paul, Gerd
(
ed.
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001506857
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1
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