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Deutschland
455,944
Germany
239,148
Theorie
23,056
Theory
22,136
Schätzung
16,807
Customer satisfaction
15,533
Estimation
14,874
Kundenzufriedenheit
13,950
Großbritannien
12,683
USA
12,659
Recht
12,421
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11,200
Frankreich
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10,456
United States
10,382
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9,213
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7,770
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7,606
Beziehungsmarketing
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Dienstleistungsqualität
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Welt
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Comparison
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KMU
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Wirkungsanalyse
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SME
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World
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Innovation
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Arbeitsmarkt
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Impact assessment
5,774
Unternehmen
5,750
Wirtschaftspolitik
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Deutschland <bis 1945>
5,582
Arbeitslosigkeit
5,128
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Undetermined
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1,639
Type of publication
All
Article
6,293
Book / Working Paper
2,833
Journal
36
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
5,603
Aufsatz in Zeitschrift
5,603
Hochschulschrift
900
Graue Literatur
845
Non-commercial literature
845
Thesis
723
Aufsatz im Buch
640
Book section
640
Working Paper
574
Arbeitspapier
477
Collection of articles of several authors
157
Sammelwerk
157
Bibliografie enthalten
139
Bibliography included
139
Aufsatzsammlung
105
Konferenzschrift
85
Conference paper
68
Konferenzbeitrag
68
Conference proceedings
58
Collection of articles written by one author
38
Sammlung
38
Case study
34
Fallstudie
34
Lehrbuch
33
Textbook
28
Article
25
Market information
24
Marktinformation
24
Forschungsbericht
23
Statistik
22
Statistics
20
Amtsdruckschrift
15
Government document
15
Handbook
15
Handbuch
15
Ratgeber
13
Advisory report
12
Gutachten
12
Umfrage
11
Guidebook
9
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Language
All
English
6,803
German
2,378
Undetermined
10
French
5
Danish
1
Dutch
1
Slovak
1
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Author
All
Han, Heesup
54
Bauer, Hans H.
49
Huber, Frank
48
Wiedmann, Klaus-Peter
28
Spiller, Achim
27
Mattila, Anna S.
24
Gerpott, Torsten J.
23
Usman, Osly
20
Gröppel-Klein, Andrea
19
Roosen, Jutta
19
Walsh, Gianfranco
18
Frondel, Manuel
17
Herrmann, Andreas
17
Prentice, Catherine
17
Swoboda, Bernhard
17
Wong, IpKin Anthony
17
Bilgihan, Anil
16
Gierl, Heribert
16
Herrmann, Roland
16
Prayag, Girish
16
Schmitz, Hendrik
16
Vance, Colin
16
Foscht, Thomas
15
Hyun, Sunghyup Sean
15
Merz, Joachim
15
Ziebarth, Nicolas R.
15
Bruhn, Maike
14
Diller, Hermann
14
Grabka, Markus M.
14
Gustafsson, Anders
14
Kvasnicka, Michael
14
Madlener, Reinhard
14
Rucha, Rafael
14
Wildner, Raimund
14
Aksoy, Lerzan
13
Anger, Silke
13
Falk, Armin
13
Jang, Soocheong
13
Loureiro, Sandra Maria Correia
13
Sauer, Nicola E.
13
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
28
Institut für Demoskopie Allensbach
17
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
Verlag Dr. Kovač
9
Axel-Springer-Verlag
8
National Bureau of Economic Research
8
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
7
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
6
Friedrich-Schiller-Universität Jena
6
Axel Springer AG
5
Center of Market Oriented Product and Production Management
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
Tectum Verlag
4
Axel Springer AG / Marketing Anzeigen
3
Axel-Springer-Verlag / Marketing Anzeigen
3
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
3
Deutsches Institut für Altersvorsorge
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
3
Deutschland / Umweltbundesamt
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
3
Helmut-Schmidt-Universität
3
Institut für Sozial-Ökologische Forschung
3
RWTH Aachen
3
Shaker Verlag
3
The Nielsen Company (Germany)
3
Wuppertal Institut für Klima, Umwelt, Energie
3
Zentrum für Empirische Forschung
3
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg / Betriebswirtschaftliches Seminar
2
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Institut für Ernährungswirtschaft und Verbrauchslehre
2
Evangelische Akademie Tutzing
2
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
GfK Nürnberg, Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
2
GfK-Marktforschung GmbH
2
Hans-Böckler-Stiftung / Arbeitsgruppe Klima, Umwelt, Zukunft
2
Heinrich-Böll-Stiftung
2
Ifo Institut
2
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Medien
2
International Conference on Innovative Trends in Business Practices for Sustainable Development <2016, Chennai>
2
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All
Journal of retailing and consumer services
338
International journal of hospitality management
199
Journal of business research : JBR
164
SpringerLink / Bücher
117
The journal of services marketing
101
Journal of hospitality marketing & management
91
Journal of travel and tourism marketing
85
International journal of contemporary hospitality management
77
Cogent business & management
73
Gabler Edition Wissenschaft
66
Psychology & marketing
62
Services marketing quarterly
58
Tourism management : research, policies, practice
58
Asia Pacific journal of marketing and logistics
50
The service industries journal
50
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
47
Europäische Hochschulschriften / 5
46
International journal of electronic marketing and retailing : IJEMR
43
Journal of strategic marketing
41
Service business
41
Journal of service management
40
Journal of service research : JSR
40
International journal of consumer studies
39
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
39
European journal of marketing : EJM
36
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
36
The international journal of bank marketing : IJBM
36
The international review of retail, distribution and consumer research
36
Tourism management perspectives : TMP
36
Research
34
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
32
International journal of retail & distribution management
30
Springer eBook Collection / Business and Economics
30
International journal of retail and distribution management
28
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
28
International journal of quality and service sciences
27
Journal of the Academy of Marketing Science
27
The TQM journal : the international review of organizational improvement
27
International journal of services, economics and management
26
Journal of Asian finance, economics and business : JAFEB
26
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ECONIS (ZBW)
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EconStor
133
RePEc
8
USB Cologne (EcoSocSci)
3
OLC EcoSci
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1
Die Stellung der Bankfiliale im modernen Finanzdienstleistungsvertrieb : eine ganzheitliche Beurteilung der stationären Geschäftsstelle aus der Sicht der Banken, ihrer Kunden sowie...
Wagner, Armin
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000973533
Saved in:
2
(Im)personalization in German and English negative online reviews : contrasts, comparisons, and cognitive implications
Fastrich, Bridgit
- In:
International journal of business communication : IJBC …
61
(
2024
)
1
,
pp. 39-69
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014635462
Saved in:
3
Das deutsche Kundenbarometer - Qualität und Zufriedenheit : eine Studie zur
Kundenzufriedenheit
in der Bundesrepublik
Deutschland
Deutsche Marketing-Vereinigung
;
Deutsche Bundespost / …
-
München : FGM-Verl.
;
anfangs: Düsseldorf : Dt. …
-
Nachgewiesen 1992 - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000534591
Saved in:
4
Customer satisfaction measurement : Kundenzufriedenheitsmessung als Informationsgrundlage des Hersteller- und Handelsmarketing am Beispiel der Automobilwirtschaft
Korte, Christian
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541967
Saved in:
5
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
Saved in:
6
Ausgewählte verhaltenswissenschaftliche Theorien zur Erklärung der
Kundenzufriedenheit
mit Selbstbedienungskassen im Handel
Boslau, Madlen
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003752767
Saved in:
7
Exploring cross channel dissynergies in multichannel systems
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Schepers, Jeroen J. L.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755154
Saved in:
8
Analyse der Präferenzen russischer Fachbesucher für ausgewählte Messeleistungen mit Hilfe der Choice-Based Conjoint-Analyse
Möser, Nataliya
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779525
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9
Determinanten des Kundenweiterempfehlungsverhaltens
Enzinger, Serena
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003075484
Saved in:
10
Phänomen Luxusmarke : identitätsstiftende Effekte und Determinanten der Markenloyalität
Büttner, Miriam
;
Huber, Frank
;
Regier, Stefanie
; …
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354640
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1
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