Fanboys. Pork dorks. Tech nerds. These consumers have a lot in common: they care a lot about a specific brand, product, or market; they pursue their passions with fervor; and they spend a lot of money in the process. They're superconsumers. Superconsumers are everywhere, and they span...

Wie führt man Kunden direkt zum Kauf? Indem man Kaufprozesse gezielt anstößt und auf dem Weg zum Abschluss die richtigen Impulse setzt. Denn allein der funktionale Nutzen eines Produkts, seine emotionalen Attribute oder ein sorgfältig designter Markenauftritt reichen bei weitem nicht aus, um...

Part I - Value Creation and Selling Services -- Part II - Business Negotiations and Sales in B2B -- Part III - Using Technology and Innovation to Increase Sales and Study Consumers -- Part IV - Selling More or Consuming Less?