Narrow search
Showing 1 - 10 of 37
Cover Image
Wettbewerbsvorteile durch Wissen : Knowledge-Management, CRM und Change-Management verbinden
Mescheder, Bernhard; Sallach, Christian - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009566655
Cover Image
The role of corporate sustainability and digitalization in customer relationship management
Pfleger, Regina - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632183
Cover Image
Customer relationship management : concepts and technologies
Buttle, Francis A. - 2009 - 2. ed., reprinted
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716565
Cover Image
Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter - 2008 - 4., vollständig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646648
Cover Image
Relationship marketing
Godson, Mark - 2009 - 1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003770381
Cover Image
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian; Bieger, Thomas - 2006 - 2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
Cover Image
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Cover Image
Total relationship marketing : [marketing management, relationship strategy and CRM approaches for the network economy]
Gummesson, Evert - 2008 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003686297
Cover Image
Beschwerdemanagement in Franchisesystemen
Rennhak, Carsten; Stiefbold, Ines - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003508519
Cover Image
Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter : Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen
Kreutzer, Ralf T. - 2016 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011401396