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Internationale Standardlehrbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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Wettbewerbsvorteile durch Wissen : Knowledge-Management, CRM und Change-Management verbinden
Mescheder, Bernhard
;
Sallach, Christian
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009566655
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2
The role of corporate sustainability and digitalization in customer relationship management
Pfleger, Regina
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Customer relationship management : concepts and technologies
Buttle, Francis A.
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter
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Relationship marketing
Godson, Mark
-
2009
-
1. publ.
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6
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian
;
Bieger, Thomas
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2006
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Total relationship marketing : [marketing management, relationship strategy and CRM approaches for the network economy]
Gummesson, Evert
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Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter : Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen
Kreutzer, Ralf T.
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2016
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