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Book / Working Paper
1,584
Article
3
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Type of publication (narrower categories)
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Hochschulschrift
292
Thesis
226
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
136
Aufsatzsammlung
101
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
96
Lehrbuch
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Ratgeber
41
Guidebook
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Handbook
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Handbuch
36
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34
Case study
31
Fallstudie
31
Bibliografie enthalten
21
Bibliographie
21
Bibliography included
21
Graue Literatur
17
Non-commercial literature
17
Konferenzschrift
13
Festschrift
8
Glossar enthalten
7
Glossary included
7
Arbeitspapier
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Working Paper
5
Bibliografie
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Conference proceedings
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Fallstudiensammlung
4
Collection of articles written by one author
3
Elektronischer Datenträger
3
Forschungsbericht
3
Sammlung
3
Universitätsschrift
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Interview
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
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Einführung
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Lehrmittel
1
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German
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Undetermined
34
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Bruhn, Manfred
21
Schüller, Anne M.
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Helmke, Stefan
14
Günter, Bernd
13
Hippner, Hajo
13
Fink, Klaus-J.
11
Homburg, Christian
11
Kumar, V.
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Muther, Andreas
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Bauer, Hans H.
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Krafft, Manfred
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Georgi, Dominik
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Hadwich, Karsten
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Kotler, Philip
5
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Springer Fachmedien Wiesbaden
13
Verlag Dr. Kovač
6
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
5
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
3
CAMPUS 02 - Fachhochschule der Wirtschaft / FH-Bachelorstudiengang Marketing & Sales
2
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
2
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
2
Institute of Leadership and Management <London>
2
NetLibrary, Inc
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Siegfried-Vögele-Institut <Königstein, Taunus>
2
Springer Gabler <Firma>
2
Technische Universität Braunschweig
2
Technische Universität Dresden
2
marketing-Börse GmbH
2
Alcatel Schweiz AG <Zürich>
1
Arthur Andersen and Co. <London>
1
Bertelsmann-Stiftung
1
CPC Deutschland GmbH <Heilbronn>
1
Campus Verlag
1
Center of Market Oriented Product and Production Management <Mainz>
1
Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Erich-Schmidt-Verlag
1
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
1
FinanzBuch Verlag
1
Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
GABAL-Verlag GmbH
1
Gesellschaft Systementwicklung und Projektgestaltung
1
Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherung
1
Gesellschaft für Innovatives Marketing
1
Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirtschaft und Gesellschaft <Rüschlikon>
1
Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirtschaftliche und Soziale Studien <Rüschlikon>
1
Harvard Graduate School of Business Administration
1
Innovationsforum <2002, Augsburg>
1
Institut für Angewandte Arbeitswissenschaft
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
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Gabler Edition Wissenschaft
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Springer eBook Collection / Business and Economics
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Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
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Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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3
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
3
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Foundations and trends in marketing : FTMKT
3
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
3
Gabler Research / Unternehmensführung und Marketing
3
Galileo Business
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Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe
Salmen, Sonja
(
ed.
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2004
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2
Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
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3
Electronic Customer Care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen
Muther, Andreas
-
2001
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550542
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4
Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 12 Tabellen
Muther, Andreas
-
2000
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001447272
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5
Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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6
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im
Internet
-Zeitalter
Eggert, Andreas
(
contributor
);
Fassott, Georg
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555268
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7
Strategische Planung des Electronic Customer Relationship Managements : Methoden und Konzepte der Informationsversorgung in der Umweltanalyse
Hettich, Stefanie
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432049
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8
Beziehungsmanagement im
Internet
: eine Analyse der Informationsbedürfnisse auf Konsumgütermärkten und der Möglichkeiten ihrer Befriedigung durch Beziehungsmananagement unter Nutzu...
Ludwig, Marc Alexandre
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001450182
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9
Web engagement : connecting to customers in e-business
Zoellick, Bill
-
2000
-
1. print.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004595973
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10
Beziehungsmanagement im
Internet
: eine Analyse der Informationsbedürfnisse auf Konsumgütermärkten und der Möglichkeiten ihrer Befriedigung durch Beziehungsmanagement unter Nutzung...
Ludwig, Marc Alexandre
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004395215
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