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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred - 2012
Herausgeber Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015880
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Event-Marketing im Customer Relationship Management : Kundenbindung durch den Einsatz von Marketing-Events
Adam, Carol; Luppold, Stefan - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008798773
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2012
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Customer experience management rebooted : are you an experience brand or an efficiency brand?
Walden, Steven - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011521309
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Der Webauftritt bei alpinen Tourismusdestinationen : konzeptionelle Grundlagen, empirische Untersuchung, Konklusion
Dähler, Achim - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004914700
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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing
Hinterhuber, Hans H. (contributor);  … - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004866218
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Was ist ein Kunde wert? : Customer Lifetime Value als Methode zur Kundenbewertung in der Reisebranche
Strasser, Manuela - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004937877
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Abschied vom Verkaufen : wie Kunden endlich wieder von alleine den Weg zu Ihnen finden
Geffroy, Edgar K. - 1997 - 3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004323079
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Customer Relationship Management als neuer Ansatz in der Unternehmenspolitik : eine fachterminologische Untersuchung
Raths, Elena - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004734944