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Der Webauftritt bei alpinen Tourismusdestinationen : konzeptionelle Grundlagen, empirische Untersuchung, Konklusion
Dähler, Achim - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004914700
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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing
Hinterhuber, Hans H. (contributor);  … - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004866218
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Was ist ein Kunde wert? : Customer Lifetime Value als Methode zur Kundenbewertung in der Reisebranche
Strasser, Manuela - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004937877
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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing
Hinterhuber, Hans H. (ed.); Bieger, Thomas (contributor) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001810504
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Den Kundennutzen managen : so beschreiten Sie den Weg zur Wertschöpfungskette
Münzberg, Harald - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000546453
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Maximale Kundenorientierung : Instrumente, individuelle Problemlösungen, Erfolgsstories
Gündling, Christian - 1997 - 2., überarb. und aktualisierte Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000621473
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Customer relationship management : mit dem richtigen CAS/CRM-System Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten
Schwetz, Wolfgang - 2000 - 1. Aufl., Nachdr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630591
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Ihr Kunde ist der Boss : die kundenorientierte Firma
Whiteley, Richard C. - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000336174
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Yield-Management : Erträge optimieren durch nachfrageorientierte Angebotssteuerung
Daudel, Sylvain; Vialle, Georges - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000336263