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Finanzberatung in Österreich
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Kundenservice
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Qualifikation
21,202
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20,077
Deutschland
7,476
Theorie
5,817
Germany
5,782
Theory
5,607
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4,631
Finanzintermediation
4,577
Customer service
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Schätzung
3,415
USA
3,295
Estimation
3,154
Lohnstruktur
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EU countries
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Arbeitsmarkt
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Österreich-Ungarn
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Humankapital
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Schweiz
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Human capital
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Labour market
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Großbritannien
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1,973
Bildungsertrag
1,971
Returns to education
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Technological change
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Berufsbildung
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United Kingdom
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Bank
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Welt
1,655
World
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Vocational training
1,605
Service quality
1,597
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Undetermined
922
Free
311
Type of publication
All
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2,172
Book / Working Paper
894
Journal
10
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1,725
Aufsatz in Zeitschrift
1,725
Aufsatz im Buch
437
Book section
437
Hochschulschrift
236
Thesis
188
Graue Literatur
157
Non-commercial literature
157
Working Paper
83
Arbeitspapier
82
Collection of articles of several authors
80
Sammelwerk
80
Case study
71
Fallstudie
71
Bibliografie enthalten
48
Bibliography included
48
Aufsatzsammlung
45
Ratgeber
43
Guidebook
41
Konferenzschrift
25
Collection of articles written by one author
16
Lehrbuch
16
Sammlung
16
Textbook
16
Conference proceedings
14
Handbook
11
Handbuch
11
Amtsdruckschrift
8
Government document
8
Conference paper
7
Konferenzbeitrag
7
Accompanied by computer file
4
Elektronischer Datenträger als Beilage
4
Forschungsbericht
4
Bibliographie
2
Company information
2
Elektronischer Datenträger
2
Firmeninformation
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
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Language
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English
2,285
German
798
French
5
Finnish
1
Spanish
1
Author
All
Stauss, Bernd
19
Thomas, Oliver
14
Pepels, Werner
11
Wirtz, Jochen
11
Gustafsson, Anders
10
Mattila, Anna S.
10
Edvardsson, Bo
9
Fellmann, Michael
9
Van Vaerenbergh, Yves
9
Hinterhuber, Hans H.
8
Kumar, Anuj
8
Nüttgens, Markus
8
Walsh, Gianfranco
8
Barnes, Donald C.
7
Bliemel, Friedhelm
7
Fassott, Georg
7
Gouthier, Matthias
7
Helmke, Stefan
7
McColl-Kennedy, Janet R.
7
Miao, Li
7
Netessine, Serguei
7
Schlicker, Michael
7
Sharma, Piyush
7
Shin, Hyunju
7
Sirianni, Nancy J.
7
Söderlund, Magnus
7
Beatty, Sharon E.
6
Bowen, David E.
6
Collier, Joel E.
6
Dangelmaier, Wilhelm
6
Dixon, Matthew
6
Ellinger, Alexander E.
6
Gelbrich, Katja
6
Gierl, Heribert
6
Gremler, Dwayne D.
6
Groth, Markus
6
Gruber, Thorsten
6
Haas, Alexander
6
Luczak, Holger
6
Medler-Liraz, Hana
6
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Institution
All
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
6
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Institut für Technik der Betriebsführung
3
Verlag Dr. Kovač
3
Europäische Kommission
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
IGI Global
2
Institute of Leadership and Management <London>
2
Kundendienstverband Deutschland
2
National Bureau of Economic Research
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
RWTH Aachen
2
Shaker Verlag
2
Vivento-Customer-Services <Bonn>
2
AMACOM
1
Bergische Universität Wuppertal
1
Conference Board
1
DaimlerChrysler AG / Global Service & Parts
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <2, 1997, Straßburg>
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Duncker & Humblot
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Wettbewerb
1
Europäischer Wirtschafts- und Sozialausschuss
1
Forschungsinstitut für Innovative Arbeitsgestaltung und Prävention
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
1
Forum Berufsbildung
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Förderkreis des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen
1
GABAL-Verlag GmbH
1
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The journal of services marketing
75
International journal of hospitality management
74
Journal of retailing and consumer services
74
Journal of business research : JBR
62
SpringerLink / Bücher
38
Journal of service research : JSR
36
The service industries journal
33
Journal of service management
30
Journal of service research
28
International journal of contemporary hospitality management
23
Psychology & marketing
20
Services marketing quarterly
20
International journal of services and operations management
19
Journal of retailing
18
Journal of service theory and practice
18
Gabler Edition Wissenschaft
17
Journal of hospitality marketing & management
17
Managing service quality : MSQ ; an international journal
17
Journal of the Academy of Marketing Science
15
Tourism management : research, policies, practice
15
Europäische Hochschulschriften / 5
14
Journal of air transport management
14
Journal of service theory and practice : JSTP
14
Service business
14
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
13
International journal of quality and service sciences
13
Springer eBook Collection / Business and Economics
13
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
12
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
12
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
12
International journal of production economics
12
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
11
Journal of marketing
11
The TQM journal : the international review of organizational improvement
11
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
11
European journal of marketing : EJM
10
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
10
International journal of business and economics
10
International journal of consumer studies
10
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
10
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Ganzheitliche Beratung bei Banken : Modeerscheinung oder Erfolgskonzept?
Effert, Detlef
(
ed.
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003362167
Saved in:
2
Der institutionelle Kunde : das unbekannte Wesen
Herzog, Marc
;
Schmidt, Nicolas
- In:
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : …
,
(pp. 131-152)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740014
Saved in:
3
PE managers as registered investment advisors
Gibbons, Gary E.
;
Stone, Heather M.
- In:
The journal of private equity
15
(
2011/12
)
1
,
pp. 8-15
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009410765
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4
Auswirkungen des Internet auf die Kundenberatung im Private Banking
Maag-Ivanova, Ana
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002739145
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5
Bedingungen und Mechanismen des Wissenstransfers : Lehr- und Lern-Arrangements für die Kundenberatung in Banken
Bendorf, Michael
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658245
Saved in:
6
Performanceanalyse im E-Brokerage
Huther, Andreas
;
Reitwiesner, Bernd
;
Schneider, Jochen
- In:
e-Finance : innovative Problemlösungen für …
,
(pp. 197-220)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001615193
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7
Beratungsqualität in Finanzdienstleistungen
Evers, Jan
;
Reifner, Udo
;
Krüger, Ulrich
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001490334
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8
Systemunterstützung in der
Finanzberatung
: Erstellung kundenorientierter Problemlösungen
Roßbach, Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000986372
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9
Das Wealth-Management-Team in der Kundenbetreuung : Eine Analyse am Beispiel einer Schweizer Großbank
Nigsch, Marco
-
2010
Einführung -- Trends und Herausforderungen im Wealth Management -- Das Wealth-Management-Team im Wandel -- Die Rolle des Teams in der Kundenbetreuung -- Zusammenfassung, Schlussbetrachtung und Ausblick.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424913
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10
Das Wealth-Management-Team in der Kundenbetreuung : eine Analyse am Beispiel einer Schweizer Großbank
Nigsch, Marco
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934862
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