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~subject:"Kundenzufriedenheit"
~subject:"Manufacturing industries"
~subject:"Schätzung"
~type_genre:"Sammelwerk"
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Manufacturing industries
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Qualitätsmanagement
1,245
Quality management
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Deutschland
1,020
Germany
1,004
Krankenhaus
767
Theorie
725
Theory
724
Hospital
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Arbeitsproduktivität
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Labour productivity
389
Dienstleistungsqualität
215
Service quality
215
USA
211
United States
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150
Hotel industry
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Gastgewerbe
143
Hotellerie
143
Hospitality industry
138
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Health care system
111
Beziehungsmarketing
108
Relationship marketing
107
Welt
107
World
107
Controlling
106
Business process management
101
Strategisches Management
101
Produktivität
92
Schweiz
90
Gesundheitsökonomik
89
Health economics
89
Management control
88
Switzerland
87
Krankenhausfinanzierung
85
Gesundheitsversorgung
81
Health care
81
Tourism industry
81
Tourismuswirtschaft
80
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Undetermined
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Type of publication
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Book / Working Paper
108
Type of publication (narrower categories)
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Sammelwerk
Textbook
Thesis
Article in journal
3,410
Aufsatz in Zeitschrift
3,410
Working Paper
971
Graue Literatur
946
Non-commercial literature
946
Arbeitspapier
864
Aufsatz im Buch
216
Book section
216
Hochschulschrift
117
Case study
42
Fallstudie
42
Conference paper
41
Konferenzbeitrag
41
Collection of articles written by one author
22
Sammlung
22
Bibliografie enthalten
20
Bibliography included
20
Aufsatzsammlung
15
Collection of articles of several authors
15
Amtsdruckschrift
13
Government document
13
Konferenzschrift
8
Statistics
8
Statistik
8
Lehrbuch
6
Interview
4
Reprint
4
Conference proceedings
3
No longer published / No longer aquired
3
Amtliche Publikation
2
Article
2
Forschungsbericht
2
Market information
2
Marktinformation
2
Bibliografie
1
Book Part
1
Glossar enthalten
1
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Language
All
German
58
English
48
Italian
1
Spanish
1
Author
All
Krings, Achim
2
Niebuhr, Annekatrin
2
Peters, Jan Cornelius
2
Schwarz, Hans-Günter
2
Weißmann, Sven
2
Wiendahl, Hans-Peter
2
Abendschein, Jürgen
1
Albertini, Sergio
1
Allinger, Hans-Joachim
1
Antony, Jiju
1
Bar-On, Zahara
1
Bañuelas, Ricardo
1
Beckford, John L.
1
Berg, Gerard J. van den
1
Bieger, Thomas
1
Bracher, Manfred
1
Braun, Helmut
1
Buxmann, Peter
1
Chen, Yu-Fu
1
Chen, Yu-chin
1
Cleven, Anne Katharina
1
Daniel, Jonathan
1
Dave, Dhaval
1
Deger, Rupert
1
Dietrich, Martin
1
Dilling, Julian
1
Dreyer, Axel
1
Dygalo, Natalya
1
Eckrich, Markus
1
Edler, Lutz
1
Feldmann, Dirk Götz
1
Fischer, Andreas
1
Frazer, Garth
1
Fu, Yao-Yi
1
Fujita, Shigeru
1
Galli, Rossana
1
Gruner, Axel
1
Gräslund, Karin
1
Heimeshoff, Mareike
1
Helmig, Bernd
1
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Institution
All
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
2
Bochumer Qualitätstage <3, 1994, Bochum>
1
Center for the Advancement of Process Technology <Texas City, Tex.>
1
Colegio de México / Centro de Estudios Sociológicos
1
Ekonomiska forskningsinstitutet <Stockholm>
1
Finanzwissenschaftliches Forschungsinstitut <Köln>
1
Industrie- und Handelskammer <Bochum>
1
International Statistical Institute
1
Leuphana Universität Lüneburg
1
Satellite Conference on Industrial Statistics <1997, Athen>
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
1
Universität Mannheim
1
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Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
4
Berichte zum Generic-Management
3
Gabler Edition Wissenschaft
3
Beiträge zur Arbeitsmarkt- und Berufsforschung : BeitrAB
2
Beiträge zur Personal- und Organisationsökonomik
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Dissertation.de
2
Gabler-Edition Wissenschaft
2
Abhandlungen aus dem Industrieseminar der Universität Mannheim
1
Advances in information systems and business engineering
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Berichte aus der Volkswirtschaft
1
Contributions to statistics
1
Controlling
1
Controlling-Praxis
1
Economia / Sez. 5
1
Emerald gems
1
FQS-Schrift / Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
1
Finanzwirtschaftliche Führung von Unternehmen
1
Finanzwissenschaftliche Forschungsarbeiten
1
Forschungsberichte / IWB : Berichte aus dem Institut für Werkzeugmaschinen und Betriebswissenschaften der Technischen Universität München
1
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
1
Gabler Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
Gabler Edition Wissenschaft / Informationsmanagement und Computer-aided-Team
1
Gabler Edition Wissenschaft / Techno-ökonomische Forschung und Praxis
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Research / Techno-ökonomische Forschung und Praxis
1
Ifo-Beiträge zur Wirtschaftsforschung
1
International journal of production research
1
Law and economics
1
REFA-Fachbuchreihe Unternehmensentwicklung
1
Reihe Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Schriften zu Tourismus und Freizeit
1
Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft
1
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Schriftenreihe Rationalisierung und Humanisierung
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Schriftenreihe Sportökonomie in Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V.
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Qualität, Wirtschaftlichkeit und Erfolg von Krankenhäusern : Analyse der Relevanz marktorientierter Ansätze im Krankenhausmanagement
Dietrich, Martin
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002524735
Saved in:
2
Dienstleistungsqualität - Relevanz unterschiedlicher Teilleistungen im Dienstleistungsprozess : eine Messung der Qualitätswahrnehmung mit einem teilleistungsbezogenen Ansatz
Holzherr, Alice
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013436515
Saved in:
3
New perspectives in hospitality management
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011381893
Saved in:
4
Der Einfluss von Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität und die Wirkung der Wettbewerbsintensität am Beispiel der Gemeinschaftsverpflegungsgastronomie
Peschta, Thomas
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009238884
Saved in:
5
Gastfreundschaft und Gastlichkeit im Tourismus : Kundenzufriedenheit und -bindung mit Hospitality Management
Pechlaner, Harald
(
ed.
);
Kayed, Christian
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003411535
Saved in:
6
Markenloyalität in der
Hotellerie
: Analyse zur Gästebindung unter besonderer Berücksichtigung des Lösungsansatzes "Loyalitätsbasierendes Marketing-Management als strategisches Mar...
Gruner, Axel
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001751263
Saved in:
7
Three essays on organizations and their external environment
Sund, Kristian J.
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003636783
Saved in:
8
The impact of service failure and service recovery on consumers' satisfaction updating process in the lodging industry
Fu, Yao-Yi
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003564786
Saved in:
9
Kundenorientierte Qualitätsdimensionen der Anlageberatungsdienstleistung : ein aktivierungstheoretisch motiviertes Instrumentarium zur Operationalisierung kundenorientierter Qualit...
Holzapfel, Bernd
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001399084
Saved in:
10
Führungsorientiertes Qualitätsmanagement
Neumann, Alexander
-
2017
-
6. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011617472
Saved in:
1
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