//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Lean Management"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Phasen und Inhalte des Kundenm...
Similar by person
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Lean Management
Deutschland
66
Germany
50
Theorie
40
Theory
40
Qualitätsmanagement
29
Beziehungsmarketing
28
Relationship marketing
28
Quality management
21
Aufsatzsammlung
16
Customer satisfaction
14
Kundenzufriedenheit
14
Management
13
Unternehmen
13
Strategisches Management
12
Lean management
10
Measurement
10
Messung
10
Balanced Scorecard
9
Betriebsplanung
9
Economics
9
Kundenorientierung
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Marketing
8
Balanced scorecard
7
Betriebswirtschaftslehre
7
Erfolgsfaktor
7
Krisenmanagement
7
Prozessmanagement
7
Administrative reform
6
Handel
6
Internet
6
Kundenmanagement
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Organisatorischer Wandel
6
Organizational change
6
Strategic management
6
Verwaltungsreform
6
Benchmarking
5
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
7
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Case study
3
Fallstudie
3
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Aufsatzsammlung
1
more ...
less ...
Language
All
German
10
Undetermined
1
Author
All
Töpfer, Armin
11
Günther, Swen
3
Allaire, Paul A.
1
Mehdorn, Hartmut
1
Silbermann, Steffen
1
Stache, Miriam
1
Published in...
All
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
4
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Wettbewerb und Unternehmensführung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
10
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
10
of
11
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Lean Management und Six Sigma : die wirkungsvolle Kombination von zwei Konzepten für schnelle Prozesse und fehlerfreie Qualität
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 25-67)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769080
Saved in:
2
Zeit-, Kosten- und Qualitätswettbewerb : ein Paradigmenwechsel in der marktorientierten Unternehmensführung?
Töpfer, Armin
- In:
Wettbewerb und Unternehmensführung
,
(pp. 223-261)
.
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001287500
Saved in:
3
Mehrere Wege zu verschwendungsfreien Prozessen und Null-Fehler-Qualität : Einführung und Überblick über die Beiträge
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 3-23)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769073
Saved in:
4
Design for Six Sigma : schlanke Produktentwicklung mit dem Ziel wirtschaftlicher Null-Fehler-Qualität in Produktion und Vermarktung
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 69-96)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769094
Saved in:
5
Bedeutung und Messung der Unternehmenskultur für Lean Six Sigma bei Lilly Deutschland
Stache, Miriam
;
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 323-351)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769221
Saved in:
6
Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch Lean Six Sigma-Projekte
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 975-994)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708794
Saved in:
7
Lean Management und Six Sigma als Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
Töpfer, Armin
;
Silbermann, Steffen
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229840
Saved in:
8
Besser - schneller - schlanker : TQM-Konzepte in der Unternehmenspraxis
Mehdorn, Hartmut
(
ed.
);
Töpfer, Armin
(
ed.
); …
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013198784
Saved in:
9
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
Töpfer, Armin
(
ed.
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754559
Saved in:
10
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
Töpfer, Armin
(
contributor
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515616
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->