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Dienstleistungsklima und seine personalen Folgen : organisationelle Voraussetzungen für guten Service
Scholz, Karen - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001561561
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Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden : eine empirische Mehrebenenanalyse
Kessler-Thönes, Tino - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754552
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Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden : Eine empirische Mehrebenenanalyse
Kessler-Thönes, Tino (contributor) - 2009
Mehrebenenuntersuchung bei einer der größten Reisevertriebsorganisationen in Deutschland erfolgt eine empirische Überprüfung seines Modells …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014735
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Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung
Preusser, Ivonne - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011536556
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Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung
Preusser, Ivonne - 2017
Die Relevanz von Kundenemotionen für Unternehmen -- Engagement von Kunden als Motivationsfaktor und Begeisterung von Kunden als Innovationsfaktor -- Kundenzentrierte Unternehmensführung: Einflussfaktoren, Wirkungen und Ansatzpunkte für das Management -- Praxisbeispiele aus dem Finanz-,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013365058
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Can gamification close the engagement gap of Generation Y? : a pilot study on the digital startup sector in Berlin
Schönbohm, Avo; Urban, Katharina - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009754
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Mensch oder Kostenfaktor? : über die Haltbarkeit psychologischer Verträge im Outsourcing-Prozess
Daser, Bettina - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003775343
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Die Besten managen : erfolgreiches Talent-Management im Führungsalltag ; mit zahlreichen Beispielen aus der Coaching-Praxis
Gabrisch, Jochen - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849285
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Motivation im Betrieb : mit Fallstudien aus der Praxis
Rosenstiel, Lutz von - 2010 - 11., überarb. und erw. Aufl.
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Maintaining a focus on work-related opportunities at higher ages
Zacher, Hannes - 2009
Individuals with a strong focus on opportunities believe that they will have many new goals, plans, options, and possibilities in their personal future. This dissertation consists of four empirical studies that investigated which person- and context-related factors help individuals to maintain a...
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