Vartotojų lojalumo svarba organizacijoms skatina mokslinę diskusiją vartotojų išsaugojimo tematika. Neatsitiktinai pastaruoju metu vartotojų lojalumo studijos susitelkia ties santykių su organizacija nutrūkimo procesu, siekiant išsiaiškinti priežastis, sąlygojusias vartotojų...

The importance of customer loyalty for business companies induces further scientific discussion regarding the topic of customer retention. It is no coincidence that recently customer loyalty studies presented in scientific literature started focusing on the process of ending relationship between...

Krovinių transportavimas iš svarbiausių socialinės ir ekonominės infrastruktūros dalių, nuo kurios priklauso šalies ūkio augimas. Transportavimo paslaugos vis daugiau įgijo logistikos bruožų, nes įmonės nuolat didina atsakomybės lygį iki visiškos atsakomybės už transportavimą...

Darbe yra nagrinėjama UAB „Ingmartus“ verslo klientų lojalumo didinimo problematika. Darbo tikslas yra pateikti įmonei vadybinius sprendimus kaip padidinti verslo klientų lojalumą jai. Darbo tikslui įvykdyti yra iškelti trys uždaviniai: atlikti situacijos analizę, kuri padės...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjama UAB „Gedimex“ verslo klientų lojalumo didinimo problema. Darbo galutinis tikslas – atlikus empirinį tyrimą bei išanalizavus duomenis, pateikti konkrečius vadybinius sprendimus UAB „Gedimex“ verslo klientų lojalumo didinimui. Darbe yra...

Formuluojant pozityvų požiūrį į lojalumo naudą organizacijai versle svarbu suformuoti lojalių klientų kontingentą. UAB „Palink“ CENTO parduotuvių tinklas Lietuvoje dar nėra labai populiarus, todėl vartotojų lojalumo suformavimas šiam tinklui yra esminis ateities uždavinys....

Tyrimo objektas – UAB ,, Suslavičius - Felix ‘‘ darbuotojai ir klientai. Darbo dalykas – UAB„Suslavičius - Felix ‘‘ darbuotojų ir klientų lojalumą lemiantys veiksniai. Tyrimo tikslas – parengti UAB ,, Suslavičius - Felix ‘‘ klientų lojalumo skatinimo priemones. Darbo...

Klientų lojalumo valdymo idėja sulaukia vis daugiau įmonių dėmesio, o šiandieninėje ekonomikos recesijoje, klientų išsaugojimas ir jų lojalumo didinimas tampa svarbiausia veiklos kryptimi. Daugiausiai dėmesio įmonės pradėjo skirti ne naujų klientų paieškai, o santykių su...

Šiuo metu esant itin nepalankiai ekonominei situacijai, susitraukus rinkai bei smarkiai didėjant konkurencijai, įmonių prioritetu, siekiant išlikti, tampa esamų klientų išlaikymas. Tad, bakalauriniame darbe nagrinėjama šiandien labai aktuali tema – AB „Lietuvos draudimas“...