Tyrimo objektas – UAB ,, Suslavičius - Felix ‘‘ darbuotojai ir klientai. Darbo dalykas – UAB„Suslavičius - Felix ‘‘ darbuotojų ir klientų lojalumą lemiantys veiksniai. Tyrimo tikslas – parengti UAB ,, Suslavičius - Felix ‘‘ klientų lojalumo skatinimo priemones. Darbo...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjamas UAB „RIMI Lietuva“ vartotojų lojalumas ir jį formuojantys veiksniai. Darbe susikoncentruota į tokius probleminius klausimus: kas skatina vartotojus būti lojaliais, kas formuoja jų lojalumą, ką prekybos tinklas gali padaryti, siekdamas...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjamas santykių su klientais vystymas: atskleidžiama santykių su klientais samprata bei santykių su klientais vystymo procesas, apibūdinant santykių vystymo etapus. Taip pat sudarytas penkių etapų santykių vystymo modelis, apimantis santykių vystymo...

Krovinių transportavimas iš svarbiausių socialinės ir ekonominės infrastruktūros dalių, nuo kurios priklauso šalies ūkio augimas. Transportavimo paslaugos vis daugiau įgijo logistikos bruožų, nes įmonės nuolat didina atsakomybės lygį iki visiškos atsakomybės už transportavimą...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjami vartotojų lojalumo programų teoriniai ir praktiniai aspektai.Teorinėje darbo dalyje pateikiami lietuvių ir užsienio autorių teoriniai aspektai apie vartotojų lojalumo ir lojalumo programų sampratas, vartotojų lojalumą lemiančius veiksnius,...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjama UAB „Gedimex“ verslo klientų lojalumo didinimo problema. Darbo galutinis tikslas – atlikus empirinį tyrimą bei išanalizavus duomenis, pateikti konkrečius vadybinius sprendimus UAB „Gedimex“ verslo klientų lojalumo didinimui. Darbe yra...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjama vartotojų lojalumas. Darbo objektas yra UAB „Beržūna“ optikos salono „Vizija“ Biržuose vartotojų lojalumo vertinimas. Darbo tikslas – mokslinės literatūros bei klientų nuomonių analizė, rekomendacijų suformulavimas lojalumo ugdymui...

Klientų lojalumo valdymo idėja sulaukia vis daugiau įmonių dėmesio, o šiandieninėje ekonomikos recesijoje, klientų išsaugojimas ir jų lojalumo didinimas tampa svarbiausia veiklos kryptimi. Daugiausiai dėmesio įmonės pradėjo skirti ne naujų klientų paieškai, o santykių su...

Formuluojant pozityvų požiūrį į lojalumo naudą organizacijai versle svarbu suformuoti lojalių klientų kontingentą. UAB „Palink“ CENTO parduotuvių tinklas Lietuvoje dar nėra labai populiarus, todėl vartotojų lojalumo suformavimas šiam tinklui yra esminis ateities uždavinys....

Darbe yra nagrinėjama UAB „Ingmartus“ verslo klientų lojalumo didinimo problematika. Darbo tikslas yra pateikti įmonei vadybinius sprendimus kaip padidinti verslo klientų lojalumą jai. Darbo tikslui įvykdyti yra iškelti trys uždaviniai: atlikti situacijos analizę, kuri padės...