Chapter 1: Lean Management: Introduction -- Chapter 2: Kaizen, Kaikaku and Innovation Management -- Chapter 3: Kata – Behavioural Transformation towards Lean Management -- Chapter 4: Keiretsu Networks -- Chapter 5: Kyouiku – The Learning Enterprise -- Chapter 6: Policy Deployment and Hoshin...

Einleitung -- Status quo -- Prinzipien -- Rahmenbedingungen -- Herausforderungen für kleinere Krankenhäuser im ländlichen Raum -- Lösungsansätze für kleinere Krankenhäuser im ländlichen Raum -- Fallstudie Kreiskrankenhaus Wolgast -- Fazit

Dieses Buch setzt sich mit der Agenda 2030 und den 17 Sustainable Development Goals auseinander, die – in noch komplexerer Weise als das „Magische Viereck“ der Wirtschaftspolitik – ein Zielsystem mit zahlreichen Wechselwirkungen und Zielkonflikten aufspannen. Das Ziel der Agenda ist es,...

Vorwort -- Nutzwertanalyse -- Positive und normative Entscheidungsanalyse -- Harvard-Verhandlungsmethode -- Kennzahlen der Marktforschung -- ABC-Analyse, BCG-Matrix -- Marketing-Mix -- Service Blueprinting -- Kategorien der Vergütung -- Institutionenökonomik in der Pflege -- Grundsätze der...

Was Innenstädten den Todesstoß versetzt -- Es muss was passieren: Citymanagement als Antwort auf die Krise der Innenstädte und Ortszentren -- Vom austauschbaren Produkt zum einzigartigen Markenerlebnis: Profilbildung für Innenstädte und Ortszentren -- Ergebnisorientiert und strukturiert...

Vom Sinn und Unsinn der Führungs- und Managementmoden in der Verwaltung -- Die öffentliche Verwaltung und die schwierige Anpassung an moderne Zeiten -- Agile Organisation: Kalter Kaffee oder neue Erfolgsformel? -- Fehler macht man (am besten) nur einmal! Eine organisationssoziologische...