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Qualitativ ausgerichtete Small-sample-Marktforschung : Kundenkonferenzen als Beispiel für Customer Focus Groups im After-sales-Marketing

Günter, Bernd - In: Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : …, (pp. 193-207). 1998

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Rebranding eines Kulturbetriebs

Bittner, Janina; Kniesa, Julia; Günter, Bernd - 2014

Persistent link: https://www.econbiz.de/10010478351

Wettbewerbsvorteile durch Kunden-Feedback: eine Analyse "schlanker" Instrumente der qualitativen Informationsgewinnung für KMU

Günter, Bernd; Helm, Sabrina; Schlei, Jochen - In: Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen, (pp. 183-198). 2000

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001510098

Informationsselektion im After-Sales-Network

Günter, Bernd - In: Management interorganisationaler Beziehungen : …, (pp. 298-321). 1994

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Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen

Günter, Bernd (ed.); Helm, Sabrina (contributor) - 2003 - 2., überarb. und erw. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749762

Kundenwert : Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen

Günter, Bernd (ed.); Helm, Sabrina (contributor) - 2001 - 1. Aufl.

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Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen

Günter, Bernd (ed.); Helm, Sabrina (contributor) - 2006 - 3., überarb. und erw. Aufl.

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Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen

Günter, Bernd (contributor); Helm, Sabrina (contributor) - 2006 - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage

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Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen

Günter, Bernd (ed.); Helm, Sabrina (ed.) - 2003 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage

Kundenorientierung, -zufriedenheit und -bindung sind bereits wichtige Determinanten des Marketing von Unternehmen. Mehr und mehr rückt nun der Kundenwert ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Unternehmen stehen vor der Aufgabe, die richtigen Kunden zu finden und zu binden, da Ressourcenengpässe zur...

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Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen

Günter, Bernd (ed.); Helm, Sabrina (ed.) - 2001

Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind von vielen Unternehmen als kritische Determinanten des Unternehmenserfolges erkannt worden, die die Effektivität von Marketingaktivitäten bestimmen. Neben diese Überlegungen treten Effizienzerwägungen, da Ressourcenengpässe zur...

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