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Bibliography included
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Handbuch
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Sammelwerk
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Lehrbuch
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Textbook
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Language
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German
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English
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Author
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Homburg, Christian
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Klarmann, Martin
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Weber, Jürgen
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Herrmann, Andreas
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Werner, Harald
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Fürst, Andreas
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Rudolph, Bettina
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Daum, Daniel
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Fargel, Tim
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Pohl, Markus
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Simon, Hermann
1
Spitzner, Jan
1
Stoffels, Mario
1
Sütterlin, Stefan
1
Totzek, Dirk
1
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Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer International Publishing
1
Universität Mannheim
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre insbesondere Controlling und Logistik
1
Published in...
All
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
3
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
2
Advanced controlling
1
Advanced controlling : für Manager und Controller
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler-Lehrbuch
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Neue Aufgabenfelder und Instrumente
1
Quantitative marketing and marketing management : marketing models and methods in theory and practice ; dedicated to Udo Wagner
1
Research
1
Schriften des Zentrums für Logistik & eCommerce
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Springer eBook Collection
1
Wissenschaft & Praxis
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Controlling von Kundenzufriedenheit
Weber, Jürgen
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 241-258)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291074
Saved in:
2
Marktorientiertes Controlling
Weber, Jürgen
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427442
Saved in:
3
Erfolgreich steuern mit Market Intelligence : Marktentscheidungen fundiert treffen
Weber, Jürgen
;
Spitzner, Jan
;
Stoffels, Mario
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003718027
Saved in:
4
Exploratorische Ansätze der Kausalanalyse als Instrument der Marketingplanung
Homburg, Christian
-
1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000780188
Saved in:
5
Exploratorische Ansätze der Kausalanalyse als Instrument der Marketingplanung
Homburg, Christian
-
1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699151
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
7
Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze
Homburg, Christian
;
Klarmann, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 225-261)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323689
Saved in:
8
Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
67
(
2007
)
1
,
pp. 41-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003412550
Saved in:
9
Marktfoschung: Ziele, Vorgehensweise und Nutzung
Herrmann, Andreas
;
Homburg, Christian
;
Klarmann, Martin
- In:
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …
,
(pp. 3-19)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003573263
Saved in:
10
Der Prozess der Marktforschung: Festlegung der Datenerhebungsmethode, Stichprobenbildung und Fragebogengestaltung
Homburg, Christian
;
Krohmer, Harley
- In:
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …
,
(pp. 21-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003573264
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