Many content-based recommendation approaches are based on a dissimilarity measure based on the product attributes. In this paper, we evaluate four dissimilarity measures for product recommendation using an online survey. In this survey, we asked users to specify which products they considered to...

A common phenomena in modern recommendation systems is the use of feedback from one user to infer the ‘value’ of an item to other users. This results in an exploration vs. exploitation trade-off, in which items of possibly low value have to be presented to users in order to ascertain their...

We study optimal bidding strategies for advertisers in sponsored search auctions. In general, these auctions are run as variants of second-price auctions but have been shown to be incentive incompatible. Thus, advertisers have to be strategic about bidding. Uncertainty in the decision- making...

Die Autoren analysieren, ob ein Social Media Newsroom eine Alternative zur herkömmlichen Pressemitteilungen via Email in der Luxusbranche ist. Ausgehend vom Intereffikationsmodell wird aufgezeigt, dass Journalismus und PR in einer Wechselbeziehung der gegenseitigen Einflussnahme stehen. Via...

Im Mittelpunkt der vorliegenden Diplomarbeit steht die Frage, inwiefern Virtual Communities die Anforderungen an den Markenaufbau im Internet erfüllen können. Virtual Communities erfreuen sich z.T. großer Beliebtheit, weil sie verschiedenen menschlichen Bedürfnissen – etwa dem nach...

To explore how occurring critical incidents affect customer-brand relations, this study measures the impact on the basis of an online experiment. For this purpose, 1,122 usable responses are gathered considering the smartphone brands of Apple and Nokia as well as different scenarios. The...

The internet offers market researchers a broad variety of possibilities to gather information and insights. Online surveys and online observations are to commonly used research methods. In this article, both methods are being compared and their possible value proposition in terms of brand...

Die Autoren untersuchen im vorliegenden Artikel den Einfluss der zunehmenden Nutzung von Social Media auf das Personalmanagement. Dabei liegt der Fokus vor allem auf dem Bereich Employer Branding, weil die Veränderungen des Medienkonsums und Kommunikationsverhalten, die durch die Nutzung von...

Die Autoren analysieren, ob ein Social Media Newsroom eine Alternative zur herkömmlichen Pressemitteilungen via Email in der Luxusbranche ist. Ausgehend vom Intereffikationsmodell wird aufgezeigt, dass Journalismus und PR in einer Wechselbeziehung der gegenseitigen Einflussnahme stehen. Via...

The rise of social media is causing challenges for brand managers of premium manufacturers in the fast moving consumer goods industry. Social Media platforms as innovative and open communication channels have to be integrated in the established media mix while preventing the damage of the...