This book is the first to present a rich selection of over 30 real-world cases of how leading organizations conduct Business Process Management (BPM). The cases stem from a diverse set of industry sectors and countries on different continents, reporting on best practices and lessons learned. The...

Cover -- Zum Inhalt / Zu den Autoren -- Titel -- Vorwort -- Zur Beschäftigung mit den Fallstudien -- Aufbau des Buches -- Danksagung -- Inhaltsverzeichnis -- Kapitel 1: Das Steuerungsproblem und seine Lösung durch Controlling -- Hinführung -- Weiterführende Informationen in unserem Lehrbuch...

"Holistic Business Process Management focuses on building business process management (BPM) as a model to address the importance of BPM views, analyze the effectiveness of the approach, and study the research trends in BPM. The book includes case studies of Japanese and Korean companies and BPM...

Timo Waurick untersucht die Wirkung der Werkzeuge des Lean Six Sigmas auf Basis umfassender empirischer Daten mit Hilfe einer PLS-Analyse. Mit dem untersuchten Kausalmodell belegt Timo Waurick erstmals wissenschaftlich die gemeinsame Wirkung der Methodenwerkzeuge auf Produktivität und...