Inner- und überbetriebliche Prozesse der Leistungserstellung sind durch eine hohe Planungs- und Steuerungskomplexität gekennzeichnet. Unerwartet auftretende logistische und fertigungsbezogene Störungen sind allgegenwärtig und mit negativen Einflüssen auf die strategischen Erfolgsfaktoren...

Im Spannungsfeld steigender technologischer Komplexität und hohen finanziellen Erfolgsdrucks moderner Industrieunternehmen zeichnet sich die Notwendigkeit ab, betriebliche Prozesse fachübergreifend zu optimieren. Dazu wird ein Controllingmodell entwickelt, das den Bogen von den grundlegenden...