Das Buch basiert auf langjährigen Erfahrungen in der Durchführung von Business-Process-Management (BPM)-Projekten. Die Autoren reduzieren die Komplexität des Prozessmanagements auf eine praxistaugliche Methode. Aus der Vielzahl von BPM-Lösungen und Modelltypen werden nur diejenigen...

The main goal of this book is to explain the core ideas of process mining, and to demonstrate how they can be implemented using just some basic tools that are available to any computer scientist or data scientist. It describes how to analyze event logs in order to discover the behavior of...

Die wachsende Komplexität in und im Umfeld von Unternehmen stellt eine zunehmende Herausforderung für diese dar. Vielen Unternehmen gelingt es nicht Komplexität sowohl in Produkten als auch in Prozessen zu beherrschen. Dies bedeutet positive Effekte von Komplexität zu nutzen, negative zu...