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~subject:"Relationship marketing"
~subject:"Service quality"
~type_genre:"Thesis"
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Customer satisfaction and cust...
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Relationship marketing
Service quality
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Deutschland
1,244
Germany
1,216
Theorie
1,203
Theory
1,203
Beziehungsmarketing
1,172
Verbraucherverhalten
545
Kundenmanagement
274
Estimation
273
Schätzung
273
Kundenbindung
235
Marketingmanagement
205
Customer satisfaction
203
Marketing
197
Kundenzufriedenheit
195
Marketing management
193
Kundenorientierung
168
Lieferantenmanagement
161
Supplier relationship management
161
Electronic Commerce
156
Marktforschung
155
Market research
152
Markenführung
144
Brand management
143
USA
142
United States
140
Dienstleistungsqualität
129
Verbraucherzufriedenheit
124
Beziehungsmanagement
122
Einzelhandel
120
E-commerce
114
Preismanagement
113
Pricing strategy
113
Erfolgsfaktor
111
Markenartikel
111
Internet
109
Unternehmen
109
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less ...
Online availability
All
Free
106
Undetermined
42
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,229
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
18,700
Aufsatz in Zeitschrift
18,700
Aufsatz im Buch
3,505
Book section
3,505
Hochschulschrift
1,512
Graue Literatur
1,140
Non-commercial literature
1,140
Arbeitspapier
726
Working Paper
726
Collection of articles of several authors
564
Sammelwerk
564
Case study
465
Fallstudie
465
Aufsatzsammlung
375
Ratgeber
229
Guidebook
212
Conference paper
179
Konferenzbeitrag
179
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Lehrbuch
142
Textbook
127
Konferenzschrift
111
Handbook
105
Handbuch
105
Conference proceedings
73
Collection of articles written by one author
60
Sammlung
60
Reprint
48
Interview
27
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Systematic review
20
Übersichtsarbeit
20
Article
19
Bibliografie
19
Festschrift
19
Amtsdruckschrift
16
Government document
16
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less ...
Language
All
German
1,047
English
182
Lithuanian
6
French
4
Undetermined
2
Multiple languages
1
Author
All
Benkenstein, Martin
7
Bauer, Hans H.
4
Homburg, Christian
4
Krafft, Manfred
4
Piller, Frank T.
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Günter, Bernd
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Reichwald, Ralf
3
Tilmes, Rolf
3
Albers, Sönke
2
Bagusat, Ariane
2
Bartl, Michael
2
Berkel, Ingrid
2
Brock, Christian
2
Dittrich, Sabine
2
Eggert, Andreas
2
Fantapié Altobelli, Claudia
2
Geigenmüller, Anja
2
Gelbrich, Katja
2
Georg, Björn
2
Goertz, Susanne
2
Graf, Gerald
2
Greve, Goetz
2
Görgen, Frank
2
Habryn, François
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Henseler, Jörg
2
Herrmann, Andreas
2
Holzner, Anna
2
Irmscher, Markus
2
Jung, Reinhard
2
Kenning, Peter
2
Kohr, Jürgen
2
Kordowich, Philipp
2
Lafleur, Martin J.
2
Lasshof, Britta
2
Linke, Ralf
2
Lorenz, Joachim
2
Lüthje, Christian
2
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less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
9
Universität St. Gallen
6
Friedrich-Schiller-Universität Jena
4
Verlag Dr. Kovač
4
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Logos Verlag Berlin
2
RWTH Aachen
2
Universität Mannheim
2
Vilnius Gediminas Technical University
2
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Leuphana Universität Lüneburg
1
Lithuanian University of Agriculture
1
Mykolas Romeris University
1
Siauliai University
1
University of Stellenbosch. Faculty of Economic and Management Sciences. Dept. of Business Management.
1
Universität Bremen
1
Universität Rostock
1
Universität Stuttgart
1
Universität des Saarlandes
1
Vytautas Magnus University
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
98
Europäische Hochschulschriften / 5
42
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
26
Gabler Research
24
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
22
Gabler-Edition Wissenschaft
20
Basler Schriften zum Marketing
17
Research
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
13
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
13
Wirtschaftswissenschaft
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
12
Springer Gabler Research
11
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
10
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
10
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
9
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
9
Kundenmanagement & Electronic Commerce
8
Reihe Electronic Commerce
8
Schriften zum innovativen Marketing
8
Schriftenreihe Strategisches Management
8
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
8
Reihe: Marketing : MAR
7
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
7
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
6
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Markt und Konsum
6
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
6
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
5
Dissertation.de
5
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
5
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
5
Reihe: Planung, Organisation und Unternehmungsführung
5
Schriftenreihe Management - Forschung und Praxis
5
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
5
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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BASE
15
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10
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1,229
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1
Die Loyalität unzufriedener Kunden : Determinanten und Implikationen
Vollmer, Ingrid
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666502
Saved in:
2
Das Bindungsverhalten von Kunden in Geschäftsbeziehungen : theoretische und empirische Betrachtung der
Kundenbindung
aus Kundensicht
Jeker, Karin
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676464
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität : eine Untersuchung moderierender Effekte
Giering, Annette
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001487908
Saved in:
4
Customer Relationship Management : profitabilitätsorientierte Bindung von Wohnungsmietern
Sperl, Friederike
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868167
Saved in:
5
Kundenabwanderung : eine empirische Analyse der Wechselabsichten von Mobilfunkkunden
Poptcheva, Milena
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009161253
Saved in:
6
Konsumentenglück und multisensorische Markenführung : Wie erlebbare Marken Loyalität stiften
Mauthe, Oliver
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430816
Saved in:
7
Einflussfaktoren des Entscheidungsverhaltens von Bestandskunden : empirische Analyse der Einflussfaktoren
Kundenzufriedenheit
, Direkt-Marketing und der Attention im Privatkundenges...
Bourbonus, Nicolas
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430848
Saved in:
8
Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Berücksichtigung des Marktklimas : eine empirische Studie im Bereich Fast Moving Consumer Goods
Teusner, Sandra
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003965259
Saved in:
9
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
10
Kundenzufriedenheit
in direkt absetzenden Einzelhandelsgärtnereien
Schöps, Johanna
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365366
Saved in:
1
2
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5
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8
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