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Quality Level Agreements : Reduzierung von Qualitätsunsicherheit in Kundenintegrationsprozessen
Klinkers, Michael - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001576748
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Interaktionen im Dienstleistungsmanagement - eine informationsökonomische Analyse
Roth, Stefan - In: Interaktionen im Dienstleistungsbereich, (pp. 35-66). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555417
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Vertrauen und Risiko in der Hausarzt-Patient-Beziehung : Analyse der theoretischen Grundlagen und empirische Überprüfung
Römer, Sylvie - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754977
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Customer participation antecedents, profiles and value-in-use goals in complex B2B service exchange
Prior, Daniel D.; Keränen, Joona; Koskela, Sami - In: Industrial marketing management : the international … 82 (2019), pp. 131-147
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012128008
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The effect of long-term customer relationships and customer-related business uncertainty on the performance of logistic service providers
Kuula, Markku; Malik, Markku; Raitasuo, Pinja; … - In: International journal of integrated supply management : … 11 (2017) 2/3, pp. 172-192
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011846477
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Dissolution of franchise relationships: Intention, behavior, and the role of uncertainty
Jindal, Rupinder P.; Sivadas, Eugene; Kang, Bohyeon - In: Industrial marketing management : the international … 92 (2021), pp. 140-153
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012490960
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Die Just-in-Time-Beschaffung aus Sicht der Zulieferindustrie
Ruppert, Marion - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000621121
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Risk and contract relationships
Freier, Axel; Kühl, Rainer W. - In: System dynamics and innovation in food networks 2009 : …, (pp. 279-287). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003947497