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Dienstleistungsqualität
2,593
Service quality
2,593
Theorie
1,911
Theory
1,906
Deutschland
1,678
Product quality
1,646
Produktqualität
1,644
Germany
1,467
Prozessmanagement
1,190
Standardisierung
1,111
Standardization
1,106
Business process management
1,075
Dienstleistungsbetrieb
1,028
Qualitätskontrolle
993
Lieferkette
957
Supply chain
957
Customer satisfaction
882
Kundenzufriedenheit
882
Industrie
840
Manufacturing industries
822
Lean Management
804
USA
790
Lean management
776
Unternehmenserfolg
743
United States
734
Firm performance
733
Krankenhaus
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Performance measurement
660
Performance-Messung
659
Lean Production
654
Lean production
638
Beziehungsmarketing
630
Relationship marketing
628
Hospital
605
Innovation
576
Gesundheitswesen
543
Innovationsmanagement
524
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Undetermined
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59
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All
Article
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Book / Working Paper
139
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
338
Aufsatz in Zeitschrift
338
Aufsatz im Buch
42
Book section
42
Graue Literatur
35
Non-commercial literature
35
Hochschulschrift
33
Thesis
31
Collection of articles of several authors
19
Sammelwerk
19
Case study
13
Fallstudie
13
Konferenzschrift
10
Conference proceedings
9
Amtsdruckschrift
8
Government document
8
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Arbeitspapier
6
Working Paper
6
Guidebook
5
Handbook
5
Handbuch
5
Ratgeber
5
Aufsatzsammlung
3
Advisory report
2
Conference paper
2
Formularsammlung
2
Forschungsbericht
2
Gutachten
2
Konferenzbeitrag
2
Accompanied by computer file
1
Einführung
1
Elektronischer Datenträger
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Lehrbuch
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Textbook
1
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Language
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English
400
German
116
French
4
Italian
2
Polish
1
Author
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Sodhi, Harsimran Singh
9
Antony, Jiju
8
Singh, Bikram Jit
8
Basu, Rana
7
Bhola, Prabha
7
Kumar, Maneesh
6
Desai, Darshak A.
5
Dhall, Neelam
5
Doordarshi Singh
5
Görgmaier, Dietmar
5
Sachdeva, Anish
5
Sinha, Neena
5
Chiarini, Andrea
4
Khanduja, Dinesh
4
Kumar, Raj
4
Yadav, Ramanand
4
Bagur-Femenías, Llorenç
3
Baporikar, Neeta
3
Bhatti, Rajbir
3
Dalu, Rajendra S.
3
Devadasan, S. R.
3
Dietzsch, Michael
3
Elwardi, Badr
3
Garengo, Patrizia
3
Garg, Ajay K.
3
Gupta, Ajay
3
Gupta, Himanshu
3
He, Zhen
3
Jain, Abhishek
3
Kumar, Anil
3
McAdam, Rodney
3
Meddaoui, Anwar
3
Mouchtachi, Ahmed
3
Mysen, Tore
3
Ndubisi, Nelson Oly
3
Sambhe, Rajeshkumar U.
3
Shuaib, Kabir Musa
3
Singh, Kanwarpreet
3
Svensson, Göran
3
Ahuja, Inderpreet Singh
2
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Institution
All
Thüringen / Landesregierung
5
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
2
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland / Arbeitskreis Arbeitshilfen zur Qualitätssicherung
2
Institut für Technik der Betriebsführung
2
Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
2
REFSQ <16, 2010, Essen>
2
Universität Duisburg-Essen / Institut für Informatik und Wirtschaftsinformatik
2
Arbeitsgemeinschaft Industrieller Forschungsvereinigungen Otto von Guericke
1
Bayern / Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft und Medien, Energie und Technologie
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Bundesinstitut für Berufsbildung
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <2, 1997, Straßburg>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Integration Unternehmerischer Funktionen in ein Allgemeines Managementsystem
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Integrierte Managementsysteme
1
Egyptian Organization for Standardization & Quality
1
Engineering Export Council of Egypt
1
Fraunhofer IRB-Verlag
1
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
1
Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung / Abteilung Innovationsdienstleistungen und Regionalentwicklung
1
Institut Economique et Social des Classes Moyennes <Brüssel>
1
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland
1
International Trade Centre
1
Münsteraner Gesprächskreis Rechnungslegung und Prüfung
1
Münsterisches Tagesgespräch <22, 2006, Münster (Westf)>
1
Physikalisch-Technische Bundesanstalt
1
R.G. Fischer Verlag GmbH
1
RWTH Aachen / Institut für Unternehmenskybernetik
1
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
1
Schweißtechnische und Bildungszentrum Zwickau gGmbH
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Stoller-Ingenieurtechnik GmbH <Dresden>
1
Symposium Total Quality Management - Absolute Kundenorientierung als Herausforderung und Chance für die Mittelständische Unternehmerin <1994, Jena>
1
Technische Universität Berlin
1
Technische Universität Berlin / Institut für Werkzeugmaschinen und Fabrikbetrieb
1
Technische Universität Chemnitz
1
Universität St. Gallen
1
Universität Trier / Institut für Mittelstandsökonomie
1
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International journal of productivity and quality management : IJPQM
37
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
22
International journal of quality & reliability management
20
The TQM journal : the international review of organizational improvement
18
Total quality management & business excellence
18
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
15
Quality management journal : QMJ
9
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
6
International journal of production economics
6
Journal of small business and enterprise development
6
International journal of Indian culture and business management
5
International journal of business excellence
5
International journal of quality and innovation
5
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
5
Benchmarking : an international journal ; BIJ
4
International journal of management & enterprise development : IJMED
4
International journal of management practice : IJMP
4
International journal of production research
4
International journal of services and operations management
4
Berichte zum Generic-Management
3
Business process management journal
3
International journal of business excellence : IJBEX
3
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
3
International small business journal : researching entrepreneurship
3
Measuring business excellence : the journal of organizational performance management
3
The IUP journal of operations management : IJOM
3
Argumenta oeconomica
2
Baltic journal of management
2
Benchmarking : an international journal
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Business and Economic Research : BER
2
Cogent business & management
2
DGQ-Band
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Führung von Familienunternehmen
2
Global business review
2
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
2
ICB research report
2
Innovationsqualität : Qualitätsmanagement für Innovationen ; Bericht zur GQW-Jahrestagung 2008 am Bremer Institut für Messtechnik, Automatisierung und Qualitätswissenschaft (BIMAQ), Bremen
2
International journal of business performance and supply chain modelling
2
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Der Qualitätsfaktor als strategisches Element des Lean Managements : [eine empirische Untersuchung am Beispiel eines nordhessischen mittelständischen Unternehmens der Dienstleistun...
Riedler, Karin-Katharina
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001645219
Saved in:
2
Rechnergestütztes Qualitätsmanagement für Chargenprozesse in industriellen Dienstleistungsunternehmen
Platt, Albert
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421601
Saved in:
3
Dienstleistungsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen : neun Fachartikel und 18 ausführliche Praxisbeispiele erfolgreicher Unternehmen; Marketing-Mix, Kostensteuerung, Qua...
Hub, Annette
(
revision
);
Arens, Evi
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014460908
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4
Personalmanagement-Konzept für Dienstleistungsunternehmungen : theoretisches Gerüst und Anwendungsfall
Schmidt, Claudia
;
Hornung, Claudia
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000592148
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5
Einfluss von Persönlichkeit und Wissen auf den Gründungsprozess
Markgraf, Daniel
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759492
Saved in:
6
Internal Control bei mittelständischen Dienstleistungsgesellschaften : eine empirische Studie zur Ausgestaltung der COSO-Zielkategorien
Reichert, Felix
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836804
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7
Erhebung Mittelständische Zeitarbeit 2010 : Ergebnisbericht
Lehmann, Christian
;
Ratzmann, Martin
;
Bouncken, Ricarda B.
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008696067
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8
Kompetenzentwicklung in kleinen und mittleren Unternehmen : Voraussetzung für erfolgreiche Internationalisierung von Dienstleistungen
Borchert, Margret
(
ed.
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666415
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9
RepaMobil : ein Projektbericht im Rahmen der Programmlinie Fabrik der Zukunft, Impulsprogramm Nachhaltig Wirtschaften
Neitsch, Matthias
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003535717
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10
Mitarbeiterretention in Dienstleistungsunternehmen : dargestellt im Kontext der mittelständischen Hotellerie unter Berücksichtigung der internen und externen Beziehungsqualität
Wittmann-Wurzer, Annegret J.
-
2008
-
Als Typoskript gedr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003722693
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1
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