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Der Einfluß der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Handel - eine theoretische und empirische Analyse am Beispiel des Warenhauses
Meffert, Heribert; Schwetje, Thomas - In: Handelsforschung 14 (2000), pp. 109-140
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472989
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Zur Wirkung unterschiedlicher Produktabbildungen in der Handelswerbung
Allexi, Katia; Franz, Robert; Helnerus, Klaus - In: Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …, (pp. 345-370). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468234
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Kundenkarten und ihre Wirkung als Kundenbindungsinstrument
Helm, Roland; Ludl, Michaela - In: Journal of business economics : JBE 75 (2005) 12, pp. 1131-1163
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003222776
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Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument des Handels
Helm, Roland; Ludl, Michaela - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001993626
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Die Entstehung des Preisimage von Handelsbetrieben
Diller, Hermann; Müller, Iris - In: Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert : …, (pp. 129-157). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002516279
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Air-Design als Erfolgsfaktor im Handel : modellgestützte Erfolgsbeurteilung und strategische Empfehlungen
Stöhr, Anja - 1998
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Multi-Channel-Retailing : verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel
Schramm-Klein, Hanna - 2003 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001741243
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Online customer loyalty : forecasting the repatronage behavior of online retail customers
Nacif, Roberta C. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825931
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Erfolgsfaktoren von SB-Warenhäusern
Ortmann, Benedikt - 1999
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