Kundenkarten und ihre Wirkung als Kundenbindungsinstrument
von Roland Helm und Michaela Ludl
| Year of publication: |
2005
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| Authors: | Helm, Roland ; Ludl, Michaela |
| Published in: |
Journal of business economics : JBE. - Berlin : Springer, ISSN 0044-2372, ZDB-ID 201074-4. - Vol. 75.2005, 12, p. 1131-1163
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| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Handelsmarketing | Retail marketing | Schätzung | Estimation | Deutschland | Germany | Kundenbindungsprogramm | Loyalty program | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction |
| Extent: | graph. Darst |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
| Language: | German |
| Notes: | Zsfassung in engl. Sprache |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003222776