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Kundenbindung im E-Commerce : Personalisierung als Instrument des Customer Relationship Marketing
Müller, Ulrich - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002524739
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Der Beziehungspromotor : ein personaler Gestaltungsansatz für erfolgreiches Relationship-Marketing
Walter, Achim - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643219
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Die Wirkung des E-Commerce auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Betz, Jürgen; Krafft, Manfred - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001668585
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Marktorientierte Unternehmensführung : Messung - Determinanten - Erfolgsauswirkungen
Becker, Jan - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395984
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Virtual communities : Unternehmungspolitik und Erfolgsmessung
Wolfensberger, Thomas - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001709670
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Faktoren des Markterfolges im Online-Handel
Olderog, Torsten - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769387
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Kundennutzen in industriellen Geschäftsbeziehungen
Beutin, Nikolas - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001499903
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Online customer loyalty : forecasting the repatronage behavior of online retail customers
Nacif, Roberta C. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825931