Showing 1 - 10 of 11,479
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001436578
Die Bedeutung der Interaktion und das Problem der Koordination im Dienstleistungsprozess Interaktionsökonomische Schema … der Verhaltenssteuerung Die dyadische Anbieter-Nachfrager-Interaktion im Dienstleistungsprozess Die … Koordinationsinstrumente und deren Einsatzmöglichkeiten bei der interaktiven Dienstleistungserstellung Die Koordination der Anbieter-Nachfrager-Interaktion …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002341165
Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern für die Lehre als Dienstleistung -- Werthaltungen bei der Verwendung … Kundenkontaktpersonals -- Service Excellence durch Prosocial Service Performance -- Strokeorientiertes Management in … Controlling -- Customers-at-Risk Management -- Zur Unzulänglichkeit des operativen Managementfokus im Beschwerdemanagement …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003586453
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515398
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380141
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011445595
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420163