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63
Aufsatz in Zeitschrift
63
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Hochschulschrift
56
Sammelwerk
56
Thesis
46
Lehrbuch
36
Aufsatzsammlung
35
Textbook
31
Graue Literatur
24
Non-commercial literature
24
Konferenzschrift
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Aufsatz im Buch
21
Book section
21
Handbook
17
Handbuch
17
Conference proceedings
15
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Arbeitspapier
11
Working Paper
11
Case study
8
Fallstudie
8
Forschungsbericht
6
Bibliografie
4
Festschrift
3
Amtsdruckschrift
2
Conference paper
2
Government document
2
Konferenzbeitrag
2
CD-ROM, DVD
1
Checkliste
1
Collection of articles written by one author
1
Fallstudiensammlung
1
Reprint
1
Sammlung
1
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Language
All
German
196
English
142
French
1
Polish
1
Swedish
1
Author
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Bruhn, Manfred
31
Haller, Sabine
13
Corsten, Hans
11
Hadwich, Karsten
9
Stauss, Bernd
8
Fließ, Sabine
6
Fitzsimmons, James A.
5
Fitzsimmons, Mona J.
5
Roth, Stefan
5
Clark, Graham
4
Gössinger, Ralf
4
Johnston, Robert
4
Lingnau, Volker
4
Pepels, Werner
4
Woratschek, Herbert
4
Bryson, John R.
3
Burr, Wolfgang
3
Ganz, Walter
3
Kijima, Kyoichi
3
Snene, Mehdi
3
Spath, Dieter
3
Stephan, Michael
3
Sundbo, Jon
3
Anderson, Sidney
2
Bieger, Thomas
2
Bullinger, Hans-Jörg
2
Cassack, Ingo
2
Chase, Richard B.
2
Durchholz, Christian
2
Engelhardt, Werner Hans
2
Fauser, Simon Georg
2
Freitag, Mike
2
Fuglsang, Lars
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
Gustafsson, Anders
2
Helkkula, Anu
2
Herrmann, Thomas
2
Hofstetter, Helmut
2
Horbel, Chris
2
Höck, Michael
2
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
8
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
2
Duncker & Humblot
2
IGI Global
2
Springer Gabler <Firma>
2
Technische Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
2
Verlag Franz Vahlen
2
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
2
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Forschung
1
Dienstleistungskolloquium <1, 2003, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <10, 2010, Stuttgart-Hohenheim>
1
Dienstleistungskolloquium <2, 2004, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <3, 2005, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <4, 2005, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <5, 2006, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungstagung <6, 2006, Berlin>
1
Dienstleistungstagung <8, 2010, Berlin>
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
ICServ <5., 2017, Wien>
1
IESS <3., 2012, Genf>
1
IESS <4, 2013, Porto>
1
Institut für Management und Tourismus
1
Institut für Ökologische Wirtschaftsforschung <Wien>
1
International Institute for Industrial Environmental Economics
1
Palgrave Macmillan <Firma>
1
Peter Lang GmbH
1
Shaker Media GmbH
1
Society of Service Science
1
University of Michigan / Business School
1
Universität St. Gallen
1
Universität Ulm
1
Verlag Dr. Kovač
1
Verlag für Verwaltungswissenschaft ein Imprint von Clemens Lorei
1
W. Kohlhammer GmbH
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <9, 2002, Hagen>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <13, 2008, Ingolstadt>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <7, 1999, Bayreuth>
1
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SpringerLink / Bücher
23
Forum Dienstleistungsmanagement
12
Journal of service management
9
Lehrbuch
8
Springer eBook Collection / Business and Economics
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Wissenschaft & Praxis
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Schriften zum Produktionsmanagement
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Research
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Springer eBook Collection
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Beiträge zur Controlling-Forschung
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Focus Dienstleistungsmarketing
4
Fokus Dienstleistungsmarketing
4
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International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
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The journal of services marketing
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Handbook of service science ; [Vol. 1]
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Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
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Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
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Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
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Berichte aus Energie- und Umweltforschung
2
Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung
2
Betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
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Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Dynamik mit Verantwortung
2
Fortschritt-Berichte VDI / 16
2
Gabler Edition Wissenschaft / Betriebswirtschaftliche Studien in forschungsintensiven Industrien
2
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
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International journal of quality and service sciences
2
International journal of services and operations management : IJSOM
2
Journal of business research : JBR
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Lecture notes in business information processing : LNBIP
2
Nachhaltig wirtschaften konkret
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Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft
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Springer eBooks / Business and Economics
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TCW
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The service industries journal
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Wirtschaftsförderung in Lehre und Praxis
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Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000986339
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2
The service industries journal
Abingdon : Routledge
;
1983-2004: London : Cass
-
3.1983 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000448227
Saved in:
3
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
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4
Grundlagen des Dienstleistungsmanagements und ihre strategischen Implikationen
Hempe, Sabine
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628108
Saved in:
5
Das Krankenhaus als Dienstleistungsunternehmen : theoretische Analyse und empirische Beispiele aus der Arbeitswelt im Gesundheitswesen
Goddemeier, Jörg
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403022
Saved in:
6
Problemlösen in High-contact-Dienstleistungen
Otto, Holger
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001374426
Saved in:
7
Genossenschaftliche Dienstleistungskultur : Notwendigkeit und Konsequenzen ; Vortrag anläßlich der Mitgliederversammlung des Kreises zur Förderung des Arbeitsbereichs Genossenschaf...
Blümle, Ernst-Bernd
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001391727
Saved in:
8
Extending the context of service : from encounters to ecosystems
Akaka, Melissa Archpru
;
Vargo, Stephen L.
- In:
The journal of services marketing
29
(
2015
)
6/7
,
pp. 453-462
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418340
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9
Defining the relationships between IT service management and IT service governance
Jäntti, Marko
;
Hotti, Virpi
- In:
Information technology and management
17
(
2016
)
2
,
pp. 141-150
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011497700
Saved in:
10
Waiting in multi-stage
services
: an exploration across service industries
Bergh, Dennis G. von
;
Ghijsen, Paul W. T.
;
Gelderman, …
- In:
International journal of business and globalisation : IJBG
14
(
2015
)
2
,
pp. 187-207
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011530675
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1
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