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The impact of quality management practices, training and employee suggestion schemes on quality performance
Sundar, Suhan; Prabhu, H. Mahesh - In: International journal of productivity and quality … 28 (2019) 2, pp. 210-226
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012154554
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Improving teaching quality through training : evidence from the Caucasus
Ome, Alejandro; Menendez, Alicia; Le, Huyen Elise - In: Economics of education review 61 (2017), pp. 1-8
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011846530
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Zukunft der betrieblichen Bildung : Ökonomisierung - selbstorganisiertes Lernen - Wissensmanagement - neue Lernmedien
Loebe, Herbert (ed.); Severing, Eckart (contributor) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001607962
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Erhöhung der Dienstleistungsqualität durch transaktionsanalytisch orientierte Personalschulungen
Schulze, Henning S. - In: Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 261-285). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472005
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Training for quality
Celinski, Darek - In: Gower handbook of quality management, (pp. 34-48). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002860250
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The influence of types of training on service system performance in mass service and service shop operations
Mackelprang, Alan W.; Jayaram, Jayanth; Xu, Kefeng - In: International journal of production economics 138 (2012) 1, pp. 183-194
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550541
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Qualität in der beruflichen Weiterbildung : Konzepte und Erfahrungen
Bartz, Wilfried J. (ed.); Mutscheller, Ernst (ed.);  … - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013192386
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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing
Hinterhuber, Hans H. (ed.); Bieger, Thomas (contributor) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001810504