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Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion : eine theoretische Betrachtung
Stock-Homburg, Ruth; Bieling, Gisela; Ouadoudi, Youssef el - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 64 (2010) 1, pp. 43-65
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003955182
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Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion : eine theoretische Betrachtung
Stock-Homburg, Ruth; Bieling, Gisela; Ouadoudi, Youssef el - In: Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …, (pp. 183-207). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943239