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Hochschulschrift
151
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Graue Literatur
122
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122
Arbeitspapier
62
Working Paper
62
Collection of articles of several authors
51
Sammelwerk
51
Conference paper
37
Konferenzbeitrag
37
Bibliografie enthalten
33
Bibliography included
33
Konferenzschrift
32
Case study
29
Fallstudie
29
Aufsatzsammlung
23
Conference proceedings
21
Amtsdruckschrift
19
Government document
19
Lehrbuch
10
Textbook
9
Handbook
8
Handbuch
8
Collection of articles written by one author
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Guidebook
3
Nachschlagewerk
3
Ratgeber
3
Reference book
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Sammlung
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2
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2
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2
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Gutachten
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Mehrbändiges Werk
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2
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Bruhn, Manfred
34
Shahin, Arash
16
Prybutok, Victor R.
12
Rahman, Zillur
11
Talib, Faisal
11
McFadden, Kathleen L.
10
Schreier, Gerhard
10
Antony, Jiju
9
Cudney, Elizabeth A.
9
Dahlgaard-Park, Su Mi
8
Marimon, Frederic
8
Qureshi, M. N.
8
Medeiros, Denise Dumke de
7
Chakraborty, Subhajit
6
Dwivedi, Yogesh Kumar
6
Melo, Fagner José Coutinho de melo
6
Rust, Roland T.
6
Basu, Rana
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Benkenstein, Martin
5
Bhola, Prabha
5
Chang, Tsang-Chuan
5
Dahlgaard, Jens Jörn
5
Gandhi, Surjit Kumar
5
Gotzamani, Katerina
5
Gowen, Charles, III.
5
Gremyr, Ida
5
Gupta, Ajay
5
Johnson, Dana M.
5
Kaynak, Hale
5
Sachdeva, Anish
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Singh, Rajesh K.
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Stauss, Bernd
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Tarí, Juan José
5
Vrat, Prem
5
Witell, Lars
5
Abbott, Lawrence J.
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Amorim, Marlene
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Aobdia, Daniel
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Awasthi, Anjali
4
Bagur-Femenías, Llorenç
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Hochschulrektorenkonferenz
17
IGI Global
7
OECD
4
National Bureau of Economic Research
3
Taylor and Francis.
3
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
European Organization for Quality Control
2
Hongkong / Securities and Futures Commission
2
IT Service Management Forum Deutschland
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
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Springer-Verlag GmbH
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World Bank
2
AOK-Bundesverband
1
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Arbeitsgemeinschaft Katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz und Saarland
1
Aspen Systems Corporation
1
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft
1
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
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Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
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Bundesinstitut für Berufsbildung
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Center for Service Excellence
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Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität
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Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe QM in der Öffentlichen Verwaltung
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Deutscher Reisebüro-Verband
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Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundesregierung
1
Deutschland / Deutscher Bundestag
1
Edward Elgar Publishing
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Erich-Schmidt-Verlag
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
European Society for Opinion and Marketing Research
1
Excellence in Services International Conference <26., 2023, Paisley>
1
Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg
1
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz / Abteilung Mainz / Fachbereich Betriebswirtschaft <3>
1
Forschungs- und Entwicklungsinstitut für das Sozial- und Gesundheitswesen Sachsen-Anhalt <Magdeburg>
1
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Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
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International journal of productivity and quality management : IJPQM
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The TQM journal : the international review of organizational improvement
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International journal of quality & reliability management
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Quality management journal : QMJ
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Total quality management & business excellence
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International journal of quality and service sciences
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Auditing : a journal of practice & theory
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Beiträge zur Hochschulpolitik
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Journal of health organization and management
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Benchmarking : an international journal ; BIJ
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Health care management review : HCM review
18
Journal of retailing and consumer services
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Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
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Cogent business & management
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International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
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Managing service quality : MSQ ; an international journal
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European research studies
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International journal of contemporary hospitality management
13
The service industries journal
13
International journal of production economics
12
International journal of services and operations management : IJSOM
12
Service business
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SpringerLink / Bücher
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The accounting review : a publication of the American Accounting Association
12
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International journal of services, economics and management
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Journal of business research : JBR
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Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Benchmarking : an international journal
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Gabler Edition Wissenschaft
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Journal of hospitality marketing & management
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Metaevaluation - Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand : Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft ; Tagung: "Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand...
Hopbach, Achim
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-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208156
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2
Qualität messen - Qualität managen : Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung ; Dokumentation zur gleichnamigen Tagung am 26./27. Oktober 2004 in Köln ; [Herbsttagung Qualitä...
Hopbach, Achim
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ed.
)
-
2005
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3
Internationalisierung
Wolf, Claudia
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contributor
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2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598662
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Erfahrungsberichte zum Qualitätsmanagement im Hochschulbereich : Workshop der Universität Leipzig und der Hochschulrektorenkonferenz, Leipzig, 29. November 1999 ; [diese Publikatio...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001504740
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5
Zukunftsaufgabe Qualitätsentwicklung : 3 Jahre Projekt Q
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001581289
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6
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen ; 2000
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516605
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7
Ein Schritt in die Zukunft : Qualitätssicherung im Hochschulbereich ; Berliner Bildungsdialoge ; Hochschulrektorenkonferenz und Veranstaltungsforum der Verlagsgruppe Georg von Holt...
Schreier, Gerhard
(
contributor
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-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001372569
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8
Selbstvergewisserung : zur Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems am Fachbereich III - Wirtschaftswissensschaften - der Fachhochschule Mainz; Tagung und Workshop der Fachhoch...
Schreier, Gerhard
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)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013456874
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9
Qualitätsbewertung und Qualitätsentwicklung in deutschen Hochschulen unter besonderer Berücksichtigung der Lehre
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516603
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10
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
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