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How to win customers in the digital world : total action or fatal inaction
Vervest, Peter H.; Vervest, Peter; Dunn, Al - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421050
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Loyalty.com : customer relationship management in the new era of Internet marketing
Newell, Frederick - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421579
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Integration der virtuellen Community in das CRM : Konzeption, Rahmenmodell, Realisierung
Markus, Ursula - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001672681
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Business communities : professionelles Beziehungsmanagement von Kunden, Mitarbeitern und B2B- Partnern im Internet
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012340
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Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden
Belz, Christian; Arndt, Oliver; Schögel, Marcus; … - 2008
Interaktive Medien versprechen einen neuen Zugang zum Markt und den Kunden vor dem Hintergrund einer nachlassenden Wirkung der traditionellen Medien. Doch wie können sie in die Marketingaktivitäten aufgenommen werden und welchen Mehrwert liefern sie für den Dialog mit dem Kunden tatsächlich?...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516990
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Produktentwicklung mit virtuellen Communities : Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren
Herstatt, Cornelius (ed.) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008655414
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Kunden zu Fans machen : Markenloyalität in virtuellen Brand Communities
Huber, Frank; Regier, Stefanie; Kissel, Patrick - 2009 - 1. Aufl.
VII Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis IX Tabellenverzeichnis ...
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Markenerfolg durch Brand Communities : eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren
Popp, Bastian - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009009286