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Collaborative Customer Relationship Management (CCRM)
Kracklauer, Alexander H.; Mills, D. Quinn; Seifert, Dirk - In: Collaborative customer relationship management : taking …, (pp. 25-45). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001921147
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Erneut über die Konzepte nachdenken!: Kooperatives Kundenmanagement, Teil 2: Marketing-Instrumente des kooperativen Kundenmanagements
Kracklauer, Alexander H.; Mills, Quinn; Seifert, Dirk - In: Markenartikel : das Magazin für Markenführung (2002) 5, pp. 24-32
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706713
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Erneut über die Konzepte nachdenken!: Kooperatives Kundenmanagement, Teil 1: Definition und Strategie des kooperativen Kundenmanagements
Mills, Quinn; Seifert, Dirk; Kracklauer, Alexander H. - In: Markenartikel : das Magazin für Markenführung (2002) 4, pp. 30-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001694883
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Erneut über die Konzepte nachdenken!: Kooperatives Kundenmanagement, Teil 2: Logistik und Harmonisierung von Strukturen und Prozessen als Grundvoraussetzungen für Kundenmanagement...
Kracklauer, Alexander H.; Mills, Quinn; Seifert, Dirk - In: Markenartikel : das Magazin für Markenführung (2002) 6, pp. 34-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001714590
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"Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR)" : Efficient Consumer Response der zweiten Generation
Seifert, Dirk - In: Handelsforschung 17 (2003), pp. 263-276
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001728913
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Efficient Consumer Response : strategische Erfolgsfaktoren für die Wertschöpfungspartnerschaft von Industrie und Handel
Seifert, Dirk - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001559430
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Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level; with 7 tables
Kracklauer, Alexander H. (contributor);  … - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001740554
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Kooperatives Kundenmanagement : Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreicher Kundenbindung
Kracklauer, Alexander H. (contributor);  … - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676485