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Chancen und Barrieren von prozessorientierten Managementsystemen in Unternehmen der Automobilzulieferindustrie
Vogel, Dirk - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003161514
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Prozesssicherheit durch Wissensmanagement in der mittelständischen Metallverarbeitung
Maassen, André - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003411570
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Qualitätsbasierte Serviceentwicklung : eine empirische Untersuchung
Contzen, Markus - 2002 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002045026
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Qualitätscontrolling
Männel, Wolfgang (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013378786
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Gesundheitsökonomie, Management und Evidence-based Medicine : Handbuch für Praxis, Politik und Studium ; mit 71 Tabellen
Lauterbach, Karl (ed.); Bollschweiler, Elfriede (contributor) - 2010 - 3., völlig neu bearb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003760396
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Qualitätscontrolling im Krankenhaus : die Gewinnung von Qualitätsindikatoren durch Befragungen zur Patientenzufriedenheit
Hopp, Frank-Peter - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001530478
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Das Krankenhaus der Zukunft : integriertes Qualitätsmanagement zur Verbesserung von Effektivität und Effizienz
Gorschlüter, Petra - 2001 - 2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001588525
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Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
Olandt, Henrik - 1998
Der Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern kommt eine moralische, volkswirtschaftliche und wettbewerbsstrategische Bedeutung zu. Grundvoraussetzung für die effektive Qualitätssteuerung ist die Schaffung geeigneter Operationalisierungs- und Meßansätze. Insbesondere die subjektiv von den...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513508