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Meinungsführerschaft im Konsumgütermarketing : theoretischer Erklärungsansatz und empirische Überprüfung
Brüne, Gerd - 1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009701134
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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen
Hinterhuber, Hans H.; Handlbauer, Gernot; Matzler, Kurt - 2003 - 2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010214352
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Grid economics and business models : 6th international workshop, GECON 2009, Delft, The Netherlands, August 24, 2009 ; proceedings
Altmann, Jörn (ed.); Buyya, Rajkumar (contributor);  … - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003861611
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Die Bedeutung emotionaler Markenverbundenheit im Falle unmoralischen Unternehmensverhaltens
Schmalz, Sebastian - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003907890
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Dialogkommunikation im Relationship Marketing : Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen
Lischka, Andreas - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001459427
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Interorganisatorisches Business Process Redesign vor dem Hintergrund der Entwicklungen im Bereich Electronic Commerce
Schad, Heike - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001463884
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
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Servicequalität des Telefonmarketing : Operationalisierung und Messung der Dienstleistungsqualität im Call-Center
Hafner, Nils - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001534151
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Ideenmanagement im Produktinnovationsprozess : zum wirtschaftlichen Einsatz der Informationstechnologie
Schachtner, Konrad - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001534152