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Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl.
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Dualer Kundenwert und Kundenwertsteuerung auf Massenmärkten
Rouhi, Kaveh - 2013
Der Wert der Beziehung zum Kunden aus Anbietersicht hat in den letzten Jahren an Relevanz gewonnen. Kaveh Rouhi befasst sich mit der integrierten Betrachtung des Wertes für Kunden (Customer Perceived Value) und dem Wert der Kunden für Unternehmen (Customer Lifetime Value) im Commodity-Markt....
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Systemdynamische Werttreiberplanung : strategische Erfolgsfaktoren, finanzielle Werttreiber und System Dynamics
Kunath, Oliver - 2009
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Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen
Reinecke, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erg. Aufl.
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998 - 3., aktualisierte und erw. Aufl.
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Fulfillment im Electronic Commerce : Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen
Köcher, Martin-Matthias - 2006 - 1. Aufl
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Kundenwert aus Kundensicht : eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie
Wachter, Nadine - 2006 - 1. Aufl.
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Customer Relationship Management : profitabilitätsorientierte Bindung von Wohnungsmietern
Sperl, Friederike - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868167
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Gefährdung existierender Kundenbeziehungen
Klose, Sonja - 2008
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Investitionsgüterbereich : Ermittlung zentraler Einflussfaktoren
Festge, Fabian - 2006 - 1. Aufl.
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