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Hochschulschrift
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Thesis
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German
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English
1
Author
All
Mann, Andreas
5
Hünerberg, Reinhard
2
Töpfer, Armin
1
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All
Advances in services marketing
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forum Marketing
1
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
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-
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of
5
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1
Erfolgsfaktor Service : strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing
Mann, Andreas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000993305
Saved in:
2
Die marketingstrategische Bedeutung industrieller Servicepolitik: konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde
Mann, Andreas
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
29
(
2000
)
7
,
pp. 375-380
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001492179
Saved in:
3
International dimensions of customer service
Hünerberg, Reinhard
- In:
Advances in services marketing
,
(pp. 213-232)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297062
Saved in:
4
Benchmarking : lernen von den Besten
Töpfer, Armin
;
Mann, Andreas
- In:
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
,
(pp. 31-75)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298216
Saved in:
5
Kundenorientierung und Dialogkommunikation in Dienstleistungsunternehmen : konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde
Hünerberg, Reinhard
;
Mann, Andreas
- In:
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 3-28)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662775
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