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Theory
Relationship marketing
26,356
Beziehungsmarketing
25,681
Consumer behaviour
9,022
Konsumentenverhalten
8,989
Customer satisfaction
5,488
Kundenzufriedenheit
5,447
Service quality
3,964
Dienstleistungsqualität
3,953
Brand management
2,579
Markenführung
2,576
Deutschland
2,261
Theorie
2,230
Germany
2,223
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2,196
Supplier relationship management
2,195
Social Web
2,059
Social web
2,058
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1,902
Markenimage
1,898
Marketingmanagement
1,891
Marketing management
1,880
Electronic Commerce
1,711
E-commerce
1,661
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1,603
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Customer value
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Markenartikel
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Online retailing
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Customer service
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Kundenservice
1,142
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Online availability
All
Undetermined
323
Free
230
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,229
Article
996
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
610
Thesis
562
Article in journal
509
Aufsatz in Zeitschrift
509
Aufsatz im Buch
467
Book section
467
Graue Literatur
252
Non-commercial literature
252
Arbeitspapier
159
Working Paper
159
Bibliografie enthalten
134
Bibliography included
134
Collection of articles of several authors
100
Sammelwerk
100
Aufsatzsammlung
93
Case study
63
Fallstudie
63
Handbook
51
Handbuch
51
Lehrbuch
41
Textbook
38
Konferenzschrift
16
Conference proceedings
12
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
9
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Collection of articles written by one author
7
Sammlung
7
Conference paper
6
Konferenzbeitrag
6
Festschrift
3
Bibliografie
2
Company information
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
Abstract
1
Advisory report
1
Elektronischer Datenträger
1
Forschungsbericht
1
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Language
All
German
1,402
English
832
Italian
4
French
3
Polish
3
Spanish
1
Swedish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
46
Homburg, Christian
40
Huber, Frank
24
Herrmann, Andreas
23
Piller, Frank T.
21
Bauer, Hans H.
19
Reichwald, Ralf
17
Stauss, Bernd
17
Ahlert, Dieter
15
Günter, Bernd
15
Helm, Sabrina
14
Hennig-Thurau, Thorsten
14
Hippner, Hajo
13
Matzler, Kurt
13
Elhauge, Einer
12
Hinterhuber, Hans H.
11
Stock-Homburg, Ruth
10
Swoboda, Bernhard
10
Albers, Sönke
9
Benkenstein, Martin
9
Corsten, Hans
9
Diller, Hermann
9
Krafft, Manfred
9
Meyer, Anton
9
Rudanko, Leena
9
Töpfer, Armin
9
Wilde, Klaus D.
9
Foscht, Thomas
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Helmke, Stefan
8
Kleinaltenkamp, Michael
8
Wickelgren, Abraham L.
8
Georgi, Dominik
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Hammerschmidt, Maik
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Hansen, Ursula
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Kumar, V.
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Link, Jörg
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Vollhardt, Kai
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Mattmüller, Roland
6
Meffert, Heribert
6
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
National Bureau of Economic Research
2
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
European Marketing Academy
1
FOM-Hochschule für Oekonomie & Management
1
Fachhochschule Stralsund / Fachbereich Wirtschaft
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
Frühjahrstagung Wirtschaftsinformatik <1998, Hamburg>
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
IGI Global
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
INSEAD
1
Institut für Markt- und Distributionsforschung <Köln>
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
Marketing-Centrum <Münster (Westf)>
1
Melbourne Business School
1
NetLibrary, Inc
1
Saarbrücker Arbeitstagung <20, 1999, Saarbrücken>
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
SwissICT, Schweizerischer Verband der Informations- und Kommunikationstechnologie
1
Tartu Ülikool
1
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Transfer-Workshop Sales Management Excellence <1, 2013, Essen>
1
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Universität Rostock
1
Universität Stuttgart
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
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Gabler Edition Wissenschaft
66
SpringerLink / Bücher
44
European journal of operational research : EJOR
38
Springer eBook Collection / Business and Economics
31
Europäische Hochschulschriften / 5
28
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
18
Gabler-Edition Wissenschaft
17
Journal of business economics : JBE
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
16
Basler Schriften zum Marketing
14
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
International journal of production research
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
9
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
8
International journal of production economics
8
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
8
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
8
Operations research letters
8
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Wissenschaft & Praxis
8
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
7
Wirtschaftswissenschaft
7
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Investigating the relationship between key account management performance and repeat orders : does the length of the relationship matter?
Nor Azila Mohd Noor
;
Kawsar Ahmad
- In:
Asian Academy of Management journal : AAMJ
19
(
2014
)
2
,
pp. 23-42
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011286662
Saved in:
2
Dynamic relationship marketing
Zhang, Jonathan Z.
;
Watson, George F., IV.
;
Palmatier, …
- In:
Journal of marketing
80
(
2016
)
5
,
pp. 53-75
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011591180
Saved in:
3
Does relationship marketing have a dark side? : a theoretical perspective
Deepika
;
Singh, Shashank Vikram Pratap
;
Paul, Mohinder
- In:
International journal of business innovation and …
30
(
2023
)
3
,
pp. 389-406
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014293983
Saved in:
4
Asymmetric information flows in customer markets
Sibly, Hugh
-
1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000835156
Saved in:
5
Testing for pricing asymmetries in customer markets
Lye, Jenny N.
;
Sibly, Hugh
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000837917
Saved in:
6
A model of price leadership based on consumer loyalty
Deneckere, Raymond J.
;
Kovenock, Daniel J.
;
Lee, Robert E.
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000770940
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7
Competition for customers
Dierker, Egbert
-
1989
-
Rev
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000777750
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8
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874
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9
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000554387
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10
Zero-Migration : ein kundenorientiertes Konzept der strategischen Unternehmensführung
Stahl, Heinz K.
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000560787
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3
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