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The genealogy of service innovation : the research field tells its own story
Moreira, Marina Figueiredo; Kuk, George; Guimaraes, … - In: The service industries journal 40 (2020) 15/16, pp. 1064-1086
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012403817
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Vorgehensmodelle des Product-Service Systems Engineering
Gräßle, Mark; Thomas, Oliver; Dollmann, Thorsten - In: Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …, (pp. 82-129). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973604
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Service systems and service-dominant logic : partners or distant cousins?
Alter, Steven - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 9 (2010) 2, pp. 98-115
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003994886
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Re-conceptualizing value-creation : from industrial business logic to service business logic
Helle, Pekka - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009157526
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Organisation integrierter Dienstleistungsinnovationssysteme : ein rollenbasiertes Rahmenkonzept
Opitz, Marc - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003829189
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Understanding the role of technology in service innovation : comparison of three theoretical perspectives
Ryu, Hyun Sun; Lee, Jae-Nam - In: Information & management : the internat. journal of … 55 (2018) 3, pp. 294-307
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011833883
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Organisation integrierter Dienstleistungsinnovationssysteme : Ein rollenbasiertes Rahmenkonzept
Opitz, Marc - 2009
Grundlagen Dienstleistungsinnovation -- Dienstleistungsinnovationsteilsystem „Service Engineering … organisatorische Strukturen für die Dienstleistungsinnovation gestaltet werden können. Die verschiedenen Aufgaben der … Dienstleistungsinnovation werden über Rollen beschrieben und in einen konsistenten Zusammenhang gebracht. Dabei bilden die Themen „Service …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014981
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Internes Marketing, Unternehmenskultur und marktorientiertes Verhalten : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Gleitsmann, Beate M. - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400543