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Relationship marketing
26,237
Beziehungsmarketing
25,563
Customer satisfaction
15,472
Kundenzufriedenheit
13,888
Consumer behaviour
11,861
Konsumentenverhalten
11,667
Service quality
7,892
Dienstleistungsqualität
7,687
Competitive advantage
7,537
Wettbewerbsvorteil
7,053
Theorie
6,989
Deutschland
5,857
Germany
5,395
Unternehmenserfolg
4,633
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3,294
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Undetermined
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Free
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4,177
Article
2,741
Journal
11
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1,642
Thesis
1,501
Article in journal
1,493
Aufsatz in Zeitschrift
1,493
Aufsatz im Buch
1,129
Book section
1,129
Graue Literatur
686
Non-commercial literature
686
Bibliografie enthalten
540
Bibliography included
540
Arbeitspapier
462
Working Paper
462
Collection of articles of several authors
360
Sammelwerk
360
Lehrbuch
302
Aufsatzsammlung
289
Textbook
275
Case study
185
Fallstudie
185
Handbook
104
Handbuch
104
Reprint
67
Konferenzschrift
66
Conference proceedings
48
Glossar enthalten
39
Glossary included
39
Festschrift
34
Collection of articles written by one author
31
Sammlung
31
Systematic review
30
Übersichtsarbeit
30
Bibliografie
25
Fallstudiensammlung
20
Conference paper
12
Konferenzbeitrag
12
Einführung
10
Forschungsbericht
5
Mehrbändiges Werk
5
Multi-volume publication
5
CD-ROM, DVD
4
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Language
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English
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German
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Author
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Bruhn, Manfred
59
Homburg, Christian
48
Huber, Frank
26
Herrmann, Andreas
25
Hinterhuber, Hans H.
25
Piller, Frank T.
21
Ahlert, Dieter
20
Bauer, Hans H.
20
Reichwald, Ralf
19
Stauss, Bernd
18
Verbeke, Alain
18
Burmann, Christoph
17
Foss, Nicolai J.
17
Horváth, Péter
17
Matzler, Kurt
17
Buckley, Peter J.
16
Hennig-Thurau, Thorsten
16
Mahoney, Joseph Timothy
16
Günter, Bernd
15
Helm, Sabrina
15
Teece, David J.
15
Hippner, Hajo
14
Hitt, Michael A.
14
Meffert, Heribert
14
Mintzberg, Henry
14
Benkenstein, Martin
13
Freiling, Jörg
13
Rugman, Alan M.
13
Bamberger, Ingolf
12
Elhauge, Einer
12
Grant, Robert M.
12
Hungenberg, Harald
12
Müller-Stewens, Günter
12
Corsten, Hans
11
Götze, Uwe
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Lechner, Christoph
11
Pearce, John A.
11
Sanchez, Ron
11
Stock-Homburg, Ruth
11
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Institution
All
National Bureau of Economic Research
11
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
IGI Global
5
Northern Ireland Assembly
4
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
3
Edward Elgar Publishing
3
INSEAD
3
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
3
Verlag Dr. Kovač
3
De Gruyter Oldenbourg
2
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
2
Erasmus Research Institute of Management
2
Harvard Graduate School of Business Administration / Division of Research
2
Helmut-Schmidt-Universität
2
NetLibrary, Inc
2
Schweizerische Gesellschaft für Organisation
2
Shaker Verlag
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
2
Technische Universität Dresden / Fakultät Wirtschaftswissenschaften
2
Uni-Taschenbücher GmbH
2
University of Reading / Department of Economics
2
American Management Associations
1
American Marketing Association
1
Aston Centre for Human Resources
1
Australian Centre for International Business
1
Blackwell Publishing Ltd <Oxford>
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Booz, Allen & Hamilton GmbH <Düsseldorf>
1
Booz, Allen en Hamilton Internationaal NV <Düsseldorf>
1
Campus Verlag
1
Center for Economic Analysis <Boulder, Colo.>
1
Center for Economic Research <Tilburg>
1
Centre for Economic Policy Research
1
Chartered Institute of Marketing
1
Colgate Darden Graduate School of Business Administration
1
Colloquium der NPO-Forscher im Deutschsprachigen Raum <5, 2002, Linz>
1
Committee of Review of Private Overseas Student Policy
1
Conference on Exchange Rates Effects on Corporations <1992, New York, NY>
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
153
SpringerLink / Bücher
126
Europäische Hochschulschriften / 5
96
Springer eBook Collection / Business and Economics
63
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
50
Strategic management journal
50
European journal of operational research : EJOR
46
Berichte aus der Betriebswirtschaft
36
Gabler-Edition Wissenschaft
36
Lehrbuch
27
Journal of business economics : JBE
26
DUV / Wirtschaftswissenschaft
25
Die Betriebswirtschaft : DBW
24
Schriften zu Marketing und Management
22
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
21
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
20
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
20
Faculty & research / Insead : working paper series
19
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
18
H. Igor Ansoff ; Vol. 2
18
Münchener Schriften zur angewandten Führungslehre
18
Wirtschaftswissenschaft
18
Zeitschrift für Planung : ZP
18
International journal of production research
17
International journal of production economics
16
Journal of business research : JBR
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
16
Schriften zur Unternehmensplanung
16
Schriftenreihe Strategisches Management
16
Basler Schriften zum Marketing
14
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
14
Springer-Lehrbuch
14
The hidden dynamics of path dependence : institutions and organizations
14
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
14
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
13
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
13
Handbook of research on strategy process
13
Handelsforschung
13
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
13
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Jenseits der balanced scorecard: strategische Wettbewerbsvorteile messen
Rughase, Olaf G.
-
1999
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2
Kundenzufriedenheit
durch Kernkompetenzen : eigene Potentiale erkennen - entwickeln - umsetzen
Hinterhuber, Hans H.
;
Handlbauer, Gernot
;
Matzler, Kurt
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000612740
Saved in:
3
Vertical relationship, complementarity and product innovation : an intellectual capital-based view
Delgado-Verde, Miriam
;
Martín de Castro, Gregorio
; …
- In:
Knowledge management research & practice : KMRP
12
(
2014
)
2
,
pp. 226-235
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010383435
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4
A theoretical model for enhancing competitive advantage through managing customer knowledge
Al-Qahtani, Manal
;
Jackson, Laurel
;
Young, Louise
- In:
Global review of business and economic research
10
(
2014
)
1
,
pp. 73-82
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010438443
Saved in:
5
Die Verlässlichkeit des Anbieters als
Wettbewerbsvorteil
Laag, Kai-Uwe
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003011436
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6
Compliance-abhängige Dienstleistungen : Konzeption und Anwendung am Beispiel der Gesundheitsleistung
Dullinger, Florian
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001597075
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7
Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen
Reinecke, Sabine
-
2002
-
2., überarb. und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001687881
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8
The "first principles" of marketing strategy
Palmatier, Robert W.
;
Crecelius, Andrew T.
- In:
AMS review : official publication of the Academy of …
9
(
2019
)
1/2
,
pp. 5-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012113560
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9
Kundenzufriedenheit
messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1996
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10
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
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