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Qualitätsmanagement in Banken : Grundlagen, Kritik, Empirie
Eichhorn, Michael - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001743613
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Unternehmensfinanzierung und Kontrolle durch Banken : Deutschland - Japan - USA
Wiendieck, Markus - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013354022
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TQM umsetzen : der Weg zur Business excellence
Malorny, Christian - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000592559
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul - 1998
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Der Markt für Hochschulleistungen - Implikationen für das Qualitätsmangement aus Sicht des Stakeholder-Ansatzes
Pastowski, Sven - In: Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing …, (pp. 139-166). 2003
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Qualitätsmanagement im Krankenhaus : Qualitäts- und Effizienzsteigerung auf der Grundlage des Total Quality Management
Kaltenbach, Tobias - 1991
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Effet taux et effet encours dans l'évolution de la rentabilité bancaire des cinq grands pays industrialisés
Garrigues, Jean - In: Revue d'économie financière : revue trimestrielle de … (1994), pp. 63-74
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Shareholder-value und Eigenkapitalkosten von Banken
Behm, Ulrich - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013417915
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Wertmanagement von Banken
Strutz, Eric - 1993
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