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Designing effective Web surveys
Couper, Mick - 2008
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Die Personalvertretung auf dem Prüfstand : Beschäftigtenbefragung als Instrument zur Selbstevaluation der Interessenvertretung ; methodische Handreichungen am Beispiel einer Befrag...
Killian, Werner; Schneider, Karsten - 2003
Befragungen von Beschäftigten sind für Interessenvertretungen wohlbekannt. In ihrem Alltag tauchen sie einerseits als Instrumente der Arbeitgeber auf, die sich einen Eindruck von Stärken und Schwächen der Arbeitsorganisation machen wollen, und werden andererseits zum gleichen Zweck - z. T....
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Vertrauen in Institutionen und Einstellungen der Bürger zur Verwaltung : Bericht zur Datenlage
Löwenhaupt, Stefan - 1993
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Customer surveys for agency managers : what managers need to know
Hatry, Harry P. (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004372195
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Aufbau eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht
Klages, Helmut (ed.) - 2006
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Servicequalität und Kundenorientierung im öffentlichen Sektor : eine Untersuchung personenbezogener Dienstleistungen
Koci, Martin - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003148666
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Erfolgsfaktoren im Total Quality Management : eine empirische Nutzenanalyse
Michalik, Claudia; Michalik, Claudia C. - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001645217
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Qualitätskriterien einer Mitarbeiterbefragung untersucht am Beispiel von Total Quality Management
Burkert, Carola - 2001
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