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Wirksamkeit und Leistung von Umweltmanagementsystemen : eine Untersuchung von ISO-14001-zertifizierten Unternehmen in der Schweiz
Dyllick, Thomas; Hamschmidt, Jost - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001484668
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Ökologieorientiertes Handelsmarketing : Grundlegungen, konzeptuale Ausformungen und empirische Einsichten
Kull, Stephan - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000978577
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Servicequalität und Kundenorientierung im öffentlichen Sektor : eine Untersuchung personenbezogener Dienstleistungen
Koci, Martin - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003148666
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Erfolgsfaktoren im Total Quality Management : eine empirische Nutzenanalyse
Michalik, Claudia; Michalik, Claudia C. - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001645217
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Qualitätskriterien einer Mitarbeiterbefragung untersucht am Beispiel von Total Quality Management
Burkert, Carola - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608012
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Qualitätsmanagement in Netzwerken der Integrierten Versorgung : Ansätze zur Steuerung durch Selbstbewertung und Patientenbefragung
Mühlbacher, Axel; Nübling, Matthias; Niebling, Wilhelm - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772397
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Mitarbeiterbefragung : ein Instrument des Innovations- und Qualitätsmanagements
Bungard, Walter (ed.); Jöns, Ingela (ed.) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429736
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Mitarbeiterbefragungen in deutschen Krankenhäusern : ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements?
Wissing, Frank - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444911
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Manager und Ökologie : eine qualitative Studie zum Umweltbewußtsein von Industriemanagern
Brunner, Karl-Michael; Brunner, Karl-Michael; Reiger, Horst - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000413446