Seit mehr als zehn Jahren fördert das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) die Dienstleistungsforschung und seit 2006 gibt es das Förderprogramm "Innovationen mit Dienstleistungen". Deshalb wird in diesem Einführungs- und Überblicksartikel zuerst die Geschichte der vom BMBF...